接下来,我们以上述的浴室暖气为例来想一想如何降低行动的阻力。
目前行动的阻力值很大。因为在安装浴室暖气期间,很有可能导致家人无法洗澡。所以我们要强调工期之短,或是赠送赠品,如“免费赠送高级酒店的住宿券和餐券”,使不安变为快乐。
至于如何让浴室暖气的购买正当化,就现在的状况而言,为家人着想而付出是一条相对而言容易正当化的理由。如果要强调这一点的话,可以采用这样的说法如“这不是为了你自己,想一想家人开心的笑颜”。
这样,两个方面的定位都得到了提升。
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