潜能: 挖掘中国企业新优势

    出现问题和投诉的培训。针对投诉的问题。

    3.全面考虑评估活动

    在进行评估前，培训主管应该全面筹划评估活动，一般来说在开展培训评估前，培训主管还应综合考虑下面几个问题：

    从时间和工作负荷量上考虑是否值得进行评估？

    评估的目的是什么？

    重点对培训的哪些方面进行评估？

    谁将主持和参与评估？

    如何获得、收集、分析评估的数据和意见？

    以什么方式呈报评估结果？

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