迈克：真是令人叹服！
你还曾经提过“实用理想主义者”这个概念。我一定要与你探讨一下这方面的问题，什么是实用理想主义者？
麦克尔：一个企业家必须是一个实用理想主义者。企业家绝不会生活在一个虚构的世界里。我是说，他们和我们都有这样的经历，大家都会做梦。但是，一个实用理想主义者会突然警醒，说道，除非这梦想能够在现实世界中得以实现，即这个梦想是实用的，否则就应该把它抛到脑后。除非它能让你达到一个更高的层次，有一番不同凡响的特别的作为，不然何必去想它呢？所以，这就是为什么这些不同凡响的公司能如此不同凡响。他们在做着一些平凡的事情，迈克，只是在以不平凡的方式去做，而这是因为他们具有一种成体系的观察视角，而不是一门心思地想着“再找一个人，再找一个人，再找一个人”。
你能想像吗，如果联邦快递只是一味想着如何雇到快手会怎么样？我是说，找一个手脚麻利的快手，找一个真正身手非凡的人，能做出非凡业绩的人。“我需要非凡的人才。”
迈克：而当他们做出了非凡业绩的时候，其他公司也会为他们开出更高的报酬，他们就会立即跳槽！
麦克尔：没错！而真正的资产是可以每晚都跟着你回家的。
迈克：你总能找到一个平凡的人。
麦克尔：对。
迈克：让平凡的人做不平凡的事。
麦克尔：我们大家都是平凡的人。
本章未完，请翻开下方下一章继续阅读