第二：因嫉妒而引发的闲话。
这种情况，最容易发生在同事之间。当某些同事受到上司的器重，或是特别受到异性的欢迎时，就会引起其他同事的嫉妒，因而蓄意破坏对方的形象。
第三：听闲话者的动机。
爱听闲话的人，总是希望经由闲话，获得平常在公司难以听到的侧面消息。
“大伙原是认为，a科长是无血无肉的人。应当没想到他也有富有人情味的一面……”
“b先生平时嘴巴说得那么好听，其实是俗不可耐的人!”
一些侧面的闲言闲语，可以改变别人对那个人原有的印象，可谓杀伤力之大。
第四：人人都有喜欢看人出洋相的心理。
爱讲闲话的人，其心理动机几乎源自嫉妒、敌意、羡慕、自卑感。听闲话的人，也抱有同样的心理倾向。因此，只要有人讲闲话，马上出现一大批热烈反应的人。这就是所谓的臭味相投。
第五：心理动机与前面所述，略有不同。
提供闲话题材的人，在批评别人的时候，听闲话的人，多少也附和着发表自己的意见。此时，立场骤换，说闲说的人一变而为听闲话的人。从对方发表的意见中，可以拆穿对方对这件事的看法。这种手法，对收集情报者而言，非常重要。
［计论］
互相谅解，互相尊重，是良好人际关系的基础，也是消除闲话成立的首要条件。经常用闲话填满他人生活的鸿沟时，不如找一条可以互相谅解的路。
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