第四种理论:即对企业长期的实际追踪、深刻具体分析而得出的结论,并由此寻找出规律性 的结论——“泰勒”式的理论。
我们不缺企业管理的潮流与时尚,不缺企业管理新颖名词与华丽概念,不缺企业管理高深的 管理方法与教科书上的手段,但我们确实缺少企业管理的第四种理论。
这种情况的出现,与中国经济当前的发展、中国经济规模、中国企业的成长现状极不相 称。
我们看现代企业一百年的发展,无论是美国式、欧洲式,还是日本模式,伴随着企业的成长 ,必然有理论上的突破。当然, 任何一个国家的企业管理理论都有自己的传统。一个国家的文化变革,大多是从借助外力 开始,但任何一个国家或民族文化变革的成功决不仅是对外来文化简单的拷贝,而一定是在 借鉴外来 文化基础上对自己文化的升华和扬弃。 在外来文化的全面挑战下寻找出路,这是我们在过去了的一百年时间中间歇性出现的问题 ,整个民族似乎至今仍在寻找答案。
企业管理理论是经济的,更是文化的,而文化是需要传承的。不 仅今天我们不可能在中国拷贝出一个欧洲、美国式的企业,就是今后中国真正出一个世界级 的企业和世界级的企业领袖,那也是中国式的,决不会是其他。
今天,管理理论和管理方法的引进,同上世纪初中国知识精英们引进各种社会理论一样:那 时,中国人在寻找什么样的理论能够救中国,通过一百年的摸索,终于找到了今天我们正在 走的道路。管理理论和管理方法的引进,也是力图寻求一条适合中国企业、能在中国企业成 长 的道路上起指导作用的理论和方法。
有种观点认为:只要按照欧美企业建构模式,建立了欧美式的现代企业制度,中国企业的管 理就“ok”了。可当我们翻开中国近代经济发展史,多少会有些惊讶:二百年前的山西平遥 日升昌票号就建立了所有权与经营权分离的企业治理结构,建立了以期权为主的资本(股权 )和知识、智力共同参与分配的分配制度。山西平遥日升昌票号是当时亚洲最大的金融企业 ,用现在的术语——营业网点已开到中亚的阿拉木图,可以说是基本实现了跨国经营。稍 后起步的香港汇丰银行,还从日升昌学习和借鉴了管理模式以及经营方式。但是今天,汇丰 成了位居世界前列的“百年老店”,而日升昌则烟消云散了近百年。可见,所有权与经营权 分离的现代企业制度,也不是企业生存的“百病一方”。
在寻找中,二十年来,我们的企业管理理论试用了各种各样的潮流,可以用“各领风骚两 三年”来形容。倒是中国企业自己创造的方法,支撑起了中国企业的发展。
格兰仕目前是世界最大的微波炉生产企业,这个企业的成长发展道路很有典型性:他们从 生产鸭绒产品的小工厂用了十年时间转型为世界第一的微波炉生产企业。对此,格兰仕 企 业文化手册中这样描述了格兰仕成长的秘笈:格兰仕的发展模式:合适的就是最好的。
什么是合适的呢?考察我们选择的样本企业,二十年来变化最大的可能是企业名称的变化了 。 我们是个讲究“名正言顺”的国度,干任何事情,首先是“正名”。所以,我们寻着 这些企业在不同时期适应所处社会经济环境企业使用的不同名称,也许能理出什么是合适的 端倪。
万向集团是中国企业界和中国经济界公认的“中国企业长青树”。万向集团成长30年的时间 ,我们看到企业名称改变达12次之多,堪称中国之最。
1969年,鲁冠球这个痴心想当工人以改变贫困命运的青年农民带领六个村民筹集4000块钱, 在钱塘江畔一个贫穷的村庄办起铁匠铺。为适应当时的政治气候,避免被当“资本主义尾巴 ”割 掉,这个铁匠铺挂出“宁围公社农机厂”的招牌。20世纪80年代初,国家对企业管理有了松 动,改 革之声渐起,鲁冠球争得“宁围公社农机厂”部分经营管理自主权,果断采取“承包”制。 1988年鲁冠球又以1500万元向宁围镇政府买断已经改名为“万向节厂”的股权——这就是当 时轰动一时的“花钱买不管”。到了90年代中期,万向再次适应国家“走出去”的战略要 求,在国际市场上兼并、收购了美国本土企业——万向节厂更名为万向集团。这样,30年 前的一个铁匠铺,30年后发展成拥有近百亿资产、上万员工、30多个全资或控股经济实体 、实现了跨国经营的大型企业集团。
企业长青树鲁冠球:最大的一项战略决策是在非常清醒的时候明确了接班人——儿子 。这可能是保证万向再走20年的根本。 《人民日报》著名财经记者冉永平先生追踪万向十年,他深有感触地对我说:社会需要他们是什么样,他们就是什么样。鲁冠球和他掌舵的万向从不违 拗社会、违拗大多数人的观念和容忍度发展企业,寻求生存。
我以为,这是万向能够成为中国企业“长青树”的重要原因。
几乎所有我们选择的案例企业都有类似的经历,被称为房地产领跑者的万科同样也如此。19 84年,万科成立时在工商注册的名字是“深圳现代科教仪器展销中心”,1985年改名为“ 深 圳现代企业公司”。后来王石研究了sony等企业名称后,于1988年改名为“深圳万科企业股 份公司”。到1993年,最终改名为现在一直沿用的“万科企业股份有限公司”。从名称中可 以看出万科和社会的发展。
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