创新思维大有市场。在阿姆斯特丹,一家技艺超群而又幽默风趣的广告公司克塞尔斯克拉默(kesselskramer),给足球场内所有橙黄色的聚光灯加了一个形似耐克标志的滤光器,从而宣传了耐克公司对一次足球联赛的赞助。
总部设在英国的慈善机构—乐施会(oxfam),希望人们关注富国对穷国的不平等倾销,就聘请克塞尔斯克拉默广告公司为该机构设计了一个题为“公平贸易”的宣传活动。但乐施会没钱在媒体上打广告,该公司就说服船运公司允许它将标语印制在集装箱上。霎时之间,乐施会几乎不花分文,就有成千上万个集装箱,无论是堆在码头上的,漂在大洋上的,还是由卡车运往各个交货地的,都在宣传着它的主张—“公平贸易”。
在新西兰,一些侍应生在车站用银质茶具为路人端茶倒水并借机宣传国家的彩票事业;在新西兰,奥克兰盛世长城广告公司将撞坏的汽车停在放映哥斯拉(godzilla)的电影院外,用以渲染该电影的惊险;广告公司在瑞典用冰块砌了一座晶莹剔透的宾馆,使“纯正”伏特加的营销方式更富魅力;联合国儿童基金会将它的标语印在树叶上,形象地表现了因战事频繁已经疲惫不堪的阿富汗儿童面临寒冬的艰难处境;在澳大利亚,沃达丰公司的广告代理商雇了两个人在橄榄球比赛场飞奔,他们衣服后背印着沃达丰的名字。
这些做法都非常有意思。首先,它们绝对标新立异,第二天人们就禁不住要大家评论,可如今,电视广告要做到这一点是有困难的。其次,它们至少与产品是如此相关,以至于它们的影响很可能比广告要大。如果你看见一个户外广告牌上写着“公平贸易”,你可能不会在意,或者稍微琢磨一下意思就过去了。但是如果你在轮船后面码放的集装箱上看到用巨大的黑体字写的同样的标语,你可能会更容易领会它的讽刺意味,明白它的目的是反对富国向穷国倾销产品。克塞尔斯克拉默广告公司就是利用这种免费媒体宣传了乐施会的观点,并赢得了大众的关注。
从媒体创新转向内容创新
所谓的“游击营销”或“病毒营销”其实并不是什么新概念,只不过是它们的重要性和使用频率在与日俱增。如果人们看见自己崇拜的名人在广告中戴着一款劳力士表,他们会认为这只是广告而已,因而广告所要传递的讯息在一定程度上就打了折扣。可是当他们看见这个名人在詹姆斯•邦德影片中戴着同一款表时,就会纷纷效仿。宝马公司通过影片黄金眼(goldeneye)推出它的z型跑车正是缘出于此。参与这款新车上市的人认为这种方法很有效。
这些新型营销模式的目的就是做出惊人之举,好让消费者在茶余饭后谈论某一品牌,他们利用的就是人际传播这种简单,但却是迄今为止最有效的营销沟通方式之一。如果新闻媒体再对这些营销模式进行报道,那么该品牌的知名度会直线飙升。如果再做广告对新闻报道加以引述,品牌的知名度会得到进一步提升。
随着消费者对广告的厌烦之情越来越深,他们正在想办法过滤广告,因此广告公司每天被迫像变魔术一样,不断推陈出新,找到宣传品牌的独特的方法,争取以奇致胜。其中一个办法就是创意性内容,这实际上又回到了五十年前创建了广播和电视节目的广告形式。
创意性内容指的是为实现宣传品牌这一明确目的而设计的各种娱乐内容。古德拜公司曾为百威啤酒制作了一个由两只蜥蜴路易和弗兰克主演的电视广告。因为路易和弗兰克这两个角色以及它们的声音已经与百威品牌水乳交融,密不可分,所以如果让这两只蜥蜴以同样的名字、声音和神态再次出镜,拍一部蜥蜴卡通片或者一部讲述两个单身汉争风吃醋的情景喜剧,即使百威公司不在这些节目中插播广告,也能达到宣传自己品牌的目的。此外根据现行协议百威公司还拥有这两个角色的使用权,并可以收费转让该使用权。
ddb广告公司主席凯斯•莱因哈特(keithreinhard),回忆起曾是20世纪50年代最受欢迎的每周广播喜剧—fibbermcgee&molly。“你就知道主持人哈洛•韦尔考克斯肯定会突然插话进来,描述莫莉怎样用约翰逊牌蜡擦亮家具,”莱因哈特说,“节目的情节之一就是这个产品。如果‘)的下一集或者登陆卡迪拉克网站欣赏女高音演唱会。
“的确,这其中不可避免地会产生一些混乱,但我们至少要保留娱乐和广告之间的界限,大众也希望能保留这个屏障。我估计我们会先经历一个广告和娱乐内容相互混杂的时期,然后你就会看到情形好转起来。”
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