我的工作我做主: 快乐工作的六顶智慧帽

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部属的工作就是要成就主管(2/2)

    相较外商公司会严格规定下属,该帮主管做哪些事、不该做哪些事,多数国内企业不会有明确的准则可以遵行,但是公司对于这类问题的立场通常都很一致。

    该不该做主管的家务事?

    首先,企业绝对不愿看到主管的私事影响到员工的工作;其次,企业也不会喜欢公私不分明的主管,这代表着主管的品德操守会有问题;第三,人资或管理部门是设立来处理这类问题的单位。

    对于主管偶尔交代的私事,如果不影响工作,同事之间的互相帮忙,有时不需要太计较。但要让他知道,你是在花自己的时间帮他做私事,而且是以同事互相帮忙的态度,避免主管觉得是你应该帮他做。即使主管交代的私事都是举手之劳,太常帮忙却会让你成为同事间的黑名单。因为同事会认为你在拍主管的马屁,于是你工作上的成就很容易被扭曲。当然,这对主管也不好,会影响他以后作决策的公信力。

    那要如何拒绝主管交代的私事?

    首先,要学会“暗示”的艺术。例如,主管要你帮忙做私人作业时,你可以说“经理,报告叫我写,你放心?我才刚害我以前的同事某一门课被当。”或当主管要你帮忙去带小孩时,你可以回答,“我很喜欢小孩,但是我常迷路,经理,你该不会想把你儿子弄丢吧。”这样嘲讽自己的委婉拒绝方式,不但避免让场面变得尴尬,也可以顺利推掉麻烦事。



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