在竞争中，效率是关键。从进料到产品下线包装全都在一个足球场大的车间里进行。工人们只需5、6分钟就组装完一台计算机。产品经过测试后打包装箱，直接运往最终客户手中。没有库存，没有中间商，一台pc机从原料进场到打包离厂只有五六个小时的时间。这就是戴尔的生产模式。凭借着这样的模式，迈克尔•戴尔在过去五年内将公司在全球个人电脑市场上所占的份额从5%提高到15%，成为行业的老大。
效率从何而来？从管理模式中来。我们都知道，从a到b花费最短时间的方式是走直线。也许会有很多因素妨碍，而只能选择另外的路线。但是只要有机会，我们会毫不犹豫地选择直线。用最直接的方式，花费最短的时间，你就可以在竞争中取胜。
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