在这部《总裁狮子心》书中，他毫无隐藏的--甚至因此可能被抨击为自夸的把管理理念及管理实务，贡献给社会，这项理念和实务，不单限于旅馆业，而且更可以作为所有行业的规范，上至总统对国家的领导，统帅对军事行为的运作，下到一个三人公司的小店，或一人唱独角戏的单帮客。主要的理由是：他有能力突破和创造，还得有一颗追求完美的心来使它保持下来。中国社会出了太多奇迹创造，只独少维持奇迹的能力，只因为没有这一颗永远追求完美的心。
其次，严长寿对工作伙伴的要求，也有一系列逆行的见解。像他对副手的选择。常人都希望找到跟自己性格相投、前瞻性一致的人，只有严长寿，他认为同构型太高的伙伴，埋伏着重大的危险，因为如果发生错误，便没有人从旁提醒。严长寿需要的是一个彼此能够互补的人，而不是一个听话的人。这不仅是有容人的雅量就可以办到，而更需要有卓越的胆识。因而，“识人之明”，是全书的中心点，也是每一个企业领导人成败的关键。
对领导者而言，“求才若渴”这个形容词似乎太简略，有些人为了寻找得力的助手，求助于星座，有些人求助于卜卦，有些人求助于神灵，有些人求助于堆积如山的小报告。历史上，从现实生活中所看到的求才、识人结果，往往落得相反的下场，使人浩叹！主要原因是因为，识人本身具有极高的难度！识人的方法也往往有严重的缺失。
中国官场文化中，最盛行的“自家人制度”，是最容易使自己事业败坏的主因，因为自家人会使自己丧失立场，更导致缺乏公平性。在一个没有公平的竞争基础上，不可能对人有正确的辨识。严长寿对考核制度的看法是：“考核不是洪水猛兽！”他认为，考核是主动的发现部下的缺点和优点。他更主张逆向考核，由部下考核主管。这不是群众斗争，而正是主管关怀和了解员工想法的最好方式，也是一个最重要的沟通桥梁。例如：当他发现一个员工每天都迟到的时候，他的办法不是对他申斥，而是要他的主管，每天打电话到员工家叫他起床。当他发现旅客部的经理，英文不能应付自如的时候，就把他调到中餐部当经理，他的英文在中餐部反而是最好的，使他的缺点变成优点。
严长寿这本书不是经典，但它是经典的雏形，所以，本书可以称之为《领袖人才的eq教程》！活到老，学到老，我高兴我能有机会透过这本书，领悟到很多东西，而大多数都是我不知道的，或是我所缺少的。
在本文开始所叙述使梦成真的人，正是身为亚都饭店总裁的严长寿，我认为他的经营管理不仅是效率惊人、服务精细而已，最可贵的是已达到了艺术的境界。
我认为中华文化的提升，要靠千万个像严长寿这样的人才努力！
（责任编辑：孙源）
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