一辈子的事业

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篇八 行业说:那些酒店、宾馆的事(6)(2/2)

    旧金山机场附近,在1英里左右的地区分布有各种品牌、各种档次酒店达二十多家。早期分散而零星的motel——汽车旅馆大多被品牌酒店取代,在这二十几家酒店中只有一两家是没有连锁的单体酒店,但很有特色,其他统统是著名的品牌连锁。我想这样的整合可能在中部和偏远地区的比例要小些。

    这样的分布非常利于我们考察酒店,可以一下子看到十几个品牌。在美国看酒店很方便,压个证件,可以自己到房间去看,由于人力紧,没有服务员陪你看房。我们可以尽情拍照和研究。但心里还是有些内疚,不好意思,似乎滥用了别人的信任。但想想能够为中国酒店业发展学点东西,似乎也值得。

    价格灵活,普遍应用收益管理

    我们去之前通过expedia预订好了房间,用信用卡担保了,但行程有变化,不得不更改,而每一次更改都要收费(看来携程是非常地道方便的),有一次偶然的机会,我们找到了捷径,后来索性不改了,自行上门谈价。

    那是周五晚上我们在路上,无法上网更改预订,情急之中只有直接去酒店了。我们开到湾区的erisuites酒店,只要69美金,还有两份免费早餐。真是太划算了!我们汉庭可以放包的特色接待柜台就是跟他们学习而来的。

    这些酒店都是以商务客人为主,美国人不象我们中国人这么勤奋,周末基本都回家休息了,也没有我们这么丰富的业余生活,所以周末的酒店特别空,他们就根据入住率和预订情况浮动价格,而且也大大低于在expedia(美国最大的酒店中介,相当于中国的携程)上的价格!



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