*好客户不需要我们擅长请客吃饭或塞红包，他只要我们把自己的产品质量做好。
*好客户知道我们像他一样需要资金周转，所以他不会拖欠我们的货款，只希望我们能够按时按量交货。
*好客户知道我们不是圣人，所以他允许我们犯错误，但希望我们勇于承担和改进。
*好客户希望和我们共同成长，所以他会给我们提出中肯的意见和建议。
*好客户不会为一点蝇头小利而更换供应商，但希望我们的性价比不断地提高。
客户变了，我们的做法当然也要转变。但我相信，跟着好客户，这个改变是容易做到的。这就像跟着好人能学好，跟着坏人要学坏一样。
如何使销售业绩提高50%？答案不是简单地把客户数量提高50%，而是裁减客户，选对客户。客户数量的增加只在一种情况下对提高销售是有用的：就是当我们选对了客户的时候。
宋博士经营微博：
◎很多思想是错误的，但记录下来还是有价值，因为它们是得到正确思想的垫脚石。最大的错误是，为了正确而放弃思考，为了完美而拒绝思考。
◎（转发）管理者最重要的作用就是创造一种氛围，使人们满怀热情地投入赢得市场的工作中。忧患意识对创造这种氛围和保持这种热情起到重要作用。担心竞争、担心破产、担心出现差错、担心亏损，种种担心都会成为强大推动力。
——秦韩
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