“隐藏冠军”的成功密码
正是对这些简单原则的信守造就了一批又一批中外的“隐藏冠军”。贯穿在这些原则中的是这样一个简单的理念:在现代社会中,没有人,也没有企业能做好一切事情。
德国管理学教授赫尔曼?西蒙博士曾经花了两年多的时间对500个他后来称为“隐藏冠军”的企业进行了全面的调查。后来他自己说,这两年的调查带给他管理学上的知识比他在此前20年的研究还要多,也更为深刻。在他的眼中,这些隐藏冠军的成功秘诀是遵循了下面这些简单的原则:
1.隐藏的冠军都有一个简单而直接的目标,即成为自己市场领域的第一。简单的目标很容易被理解和认可,也因此很容易被执行。
2.隐藏的冠军都十分谨慎地选择自己的市场。他们宁可在一个狭窄的领域成为绝对第一,也不愿在一个大而宽泛的市场里成为没有影响力的市场追随者。用他们自己的话说,就是做一条小河里的大鱼。
3.隐藏的冠军很看重自己“专家”的身份和地位。他们绝对不盲目扩张和多元化,而是追求专一和集中。
4.隐藏的冠军并不仅仅把自己的区域市场当做最重要的市场。事实上,他们相信一旦你成为某个领域的绝对专家,你的市场是世界性的。即使你自己不去主动推动,世界市场也会向你靠拢。因此,隐藏的冠军都是世界冠军。
5.隐藏的冠军极度重视客户关系。与大公司相比,他们有更多比例的员工在做客户工作,也因为自己的专业和市场地位而拥有客户的尊敬和信任。在一定程度上,他们是客户的顾问和导师。
6.隐藏的冠军相信持续不断的创新是一个企业常胜不衰的唯一途径。创新既要有真正的技术内涵,也要有足够的市场导向。对他们来说,客户是新主意的最好、最大来源。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读