做好企业的8个关键点
老板天天都面临很多选择,但我们大部分选择都是临时的、随意的、无意识的。原因是我们没有一个参照系,不知道我们有什么可以选择。
2010年8月,我去上海参加了留德同学30周年聚会。60多位同学从世界各地聚集到一起,其中不少同学已经十几年没有见过面,自然有很多感慨。
一位同学的太太在发言时说,虽然大家在德国有10年共同的经历,但毕业20年后留在德国的同学和回国的同学差别非常大。我们问差别在哪里。她说:
*没有回国的同学都非常低调,回国的同学都非常自信。
*没有回国的同学都不忙,回国的同学都很忙。
*没有回国的同学看上去没有多大变化,回国的同学看上去老了很多。
*没有回国的同学夫人都是年长的,回国的同学夫人都是年轻的。
这个说法虽然有打趣儿的成分,但也道出了一个道理:一个人选择在哪里生活和选择做什么事情,会决定他的未来。同学们的智商都差不多,勤奋程度也差不多,但选择走的路不同,后来的情况就非常不同。从这个意义上看,选择重于一切。
老板天天都面临很多选择,但我们大部分选择都是临时的、随意的、无意识的。原因是我们没有一个参照系,不知道我们有什么可以选择。《赢在战略》课上,有不少老板朋友让我给战略下个定义。我引用我原来的老板罗兰贝格先生的说法是:“战略就是选择。”
老板最大的选择是他进入的行当。这个选择大部分老板都在创业初期做了。当企业有了一定的年龄和规模,我们的选择就是不断重新决定企业和自己的工作重点。选择行当的时候,我们对可选项是清楚的,但当企业有了一定规模和年龄的时候,我们的困难是逐渐地不知道我们有什么选项了。我设计《赢在战略》课程的一个目的,就是帮助老板看清楚自己经营和管理上的可选项,或者说给大家一个做好企业的框架。
老板要关注的事情是什么?做好一个企业的关键点是什么?我的看法是以下8项:
1.战略
2.客户
3.模式
4.产品
5.组织
6.人员
7.流程与系统
8.控制
这些词有些抽象,所以我做一个解释:
1.战略,是选择企业的方向。关键是选择做什么,不做什么。
2.客户,是我们的衣食父母。关键是选择目标客户。
3.模式,是选择企业自己的做法。关键是独特性。
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