让用人回归简单

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用什么管人(2/2)

    当我们开车路过一个十字路口的时候,是一些什么样的力量在指挥着我们呢?

    ? 首先,是我们自己的目标:我们知道要去什么地方,也因此知道要在什么地方拐弯。

    ? 其次,是交通警察:他可以命令我们停止前进。

    ? 但我们经常发现,警察的指挥(除了处理一些非常事件之外)并不是最有效的。与之相反,如果大家都自觉遵守规则,红绿灯才是最有效的解决冲突的办法。

    在管人上,我们除了需要目标、使命的牵引,除了需要权力、权威的指导之外,最为重要的管理手段就是我们的管理制度了。它像红绿灯—样,能够让我们管理者不在场时,企业也同样秩序井然。

    我们都需要一些什么样的管理制度呢?

    ? 我们需要行为规范:必须让员工知道我们提倡什么,不提倡什么,禁止什么;

    ? 我们需要激励机制:要告诉员工什么样的表现能得到什么样的报酬及提升,什么样的结果及行为会得到严厉的惩罚,甚至淘汰;

    ? 我们需要规定什么样的人是企业需要的人,并用一些合理的手段,将这样的人挑选出来;

    ? 我们需要规定如何做我们的业务,以什么样的方式做业务,达到什么样的目标。

    管人、用人并不只有命令这一种办法,在命令之外,还需要给别人目标、方向、规范、激励和信心。

    宋博士用人微博:

    ◎老板顾问:在所有组织中,90%左右的问题是共同的,不同的只有10%。这10%需要适应这个组织特定的使命、特定的文化和特定的语言。

    ——彼得?德鲁克

    ◎老板顾问:作为一名ceo不在于你能生产制造多少产品,而是你能制造出多少ceo。也就是你要打造一个平台,让每一个人都能发挥自己的价值。

    ——张瑞敏

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