产品炼金术

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第九章 长寿化产品智造方法(5)(2/2)
    产品营销箴言

    性价比不是产品物理制造层面的材料、性能、价格之间的比较,而是顾客心中对一个产品价值的体验与判断。性价比是长寿产品的基本属性,长寿产品性价比建立在品质进化与精益量产的基础上,这两个要素紧密结合,缺一不可。

    第三节需求管理

    m104长寿产品智造秘方二:需求管理

    策略性产品满足顾客的现实需求,创新性产品挖掘顾客的潜在需求,长寿化产品则是对顾客需求进行战略管理。需求管理这个词的意思,就是指长寿化产品存在一个客观的、可以被管理的顾客需求。

    策略性产品、创新性产品可以具有一定的创想性,就是可以去创造某种前所未有的产品形态及概念,创意、空想、梦想、情绪等感性的、非逻辑性的思维都有合理性;到结构化产品,创想、感性的因素已经被理性、逻辑、科学所取代;对于长寿化产品,则需要更强的逻辑、理性与科学,准确地说,需要采用实验室般的需求量化管理方法。

    首先要区分两种长寿产品的类型:

    一种是品类本身是生活必需品或可选品,衣食住行等范畴里的绝大多数品类,饮料里的果汁、豆浆、牛奶,食品里的饼干、面包、大米、食用油,用品里的化妆品、洗浴、个人护理、个人卫生等用品,休闲里的旅馆、酒店、健康养生(养老)等。这些产品品类本身是与每个人的生命及日常生活紧密相关的,具有刚性消费的特征。



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