边干边学做老板

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培训和考试(2/2)
    分数是学生的命根,考试是老师的法宝。自打规定出来之后,员工的专业测试成绩大幅度提高,不及格的人很少了。专业知识的增强对日常工作的帮助是不言而喻的,其实大部分公司的领导都知道光靠公司单方面的培训无法很快提高员工素质,考试是培训必不可少的后续手段。但是人都有惰性,不光员工,领导也一样,懒得经常对员工进行各种测试,想着反正该提供的培训我已经安排了,大家都是成年人,起码的自觉性应该有吧,其实绝大多数人还真没有。另外从我公司历来的测试结果看,与想当然的认知恰恰相反,岁数小的新来的员工培训后考试成绩普遍好于老员工骨干员工的成绩,一个人一项工作干久了会故步自封,觉得自己对日常事务处理起来得心应手,从而下意识地拒绝学习新知识,拒绝任何改变。所以公司必须通过考试等强制手段逼迫员工去不断努力学习,掌握新知识,这对公司对员工本身其实也是一件好事。

    宋博士观点:

    对于培训,每位老板和培训经理最关心,但同时也是最没有标准答案的问题是“如何评估培训的效果”,他们通常想知道如果投一元钱在咨询或培训上,他们能得到多少元的回报。如果我们把注意力放在通过培训帮助员工成长上,就不会纠结在花钱对公司有多少直接和定量回报这个没人能回答的问题上了。其实,只要衡量一下员工是否通过培训获得了必要的技能、掌握了某些领域的系统框架、开阔了眼界、对企业更忠诚、产生了积极的工作态度,就可以知道是否实现了培训的目的。



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