总而言之，一个管理者永远有做不完的事，而这些事情，大部分是麻烦事，而且管理者职位越高，麻烦事（人事，经营，公共关系，工商税务等各个方面）所占的比例也越大。我工作过的德意志银行的一位董事就说过：她每天处理的事情90%都是棘手的、难办的事情。
但更有主观原因。就是一个人如何面对这样的现实。面对同样的困难，我们可以选择唉声叹气，也可以选择勇敢面对，想办法解决问题。面对可能是永远无法改变的事实，我们可以选择只看坏的一面。像大部分人所做的一样，但我们也可以选择看好的一面。就像下面的小故事所表达的一样：
一位牧师非常虔诚。他总能在任何情况下找到赞美上帝的理由。一天，他和一个朋友走在路上。一只鸟从他头上飞过并把屎拉到了他的头上。他的朋友用揶揄的口吻问他：现在你还有什么理由赞美你的上帝呢？牧师马上开口说：伟大的上帝啊，感谢你在造物的时候没有让牛也长上翅膀。
我们通常像牧师的朋友一样，只看到事情坏的一面。但经过修炼的牧师却能看到事情好的一面。
看好的一面，作为管理者我们就会发现：当我的公司还活着的时候，上帝是关爱我的，我是幸运的，因为80%的公司都没有生存下来。我们也会发现：上帝并没有偏爱别人，当我经历管理者的磨难时，90%的其他管理者也是如此。即使我遭遇磨难，上帝也是关爱我的，我还是幸运的。因为磨难本身就是财富，是成功和成长必备的阶梯。
在我提到的ppt的最后，是这样一句话：如果你的脸上总挂着一丝微笑并对这个世界充满感激，你是上帝关爱的人，你是幸运的人。因为每个人都可以这样做，但却只有很少的人选择这样做。
你、我、我们可以这样。我们可以做一个快乐的管理者。从今天开始，从现在开始，学习凡事往好处想。学会德意志银行那位董事的办法：从每天仅有10%的“好事情”得到足够多的激励，让自己有足够的动力和快乐处理剩下90%的烦心事。
宋博士管理微博
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