可是，有一天，一位年轻的中层经理终于对我“打开心扉”也说了实话。原来，我过分的“越俎代庖”已经严重地侵犯了他们的“领地”，令他们“无所适从”，根本没有发挥自身能力的机会。尤为严重的是，由于我直接面对“基层员工”—这些中层干部的直接下属，所以这些员工对他们的“顶头上司”稍有不满，就会到我这里告状。而我出于“为民做主”的“道义心理”总会第一时间把那些中层叫过来“教训”一番。时间一长，这些中层也就变得“识趣儿”了—“既然不让我管，何必得罪人呢！”从此“事不关己，高高挂起”，再也无心做事。
一席话说得我恍然大悟，如梦初醒。
自那以后，我深刻地反省了过分“跨级管理”的害处，事事处处都注意小心维护中层的“权威”，让他们有权可用，充分发挥自身的想象力与创造力，积极主动地投入到各自的工作中。
当然，“人无完人”，他们依然会在工作中犯错误，员工也依然会对他们有这样、那样的“不满”。但无论他们犯了什么错误，我再也不会把他们叫到跟前，不分青红皂白地“教训”一顿，更不会在他们的下属面前“训斥”他们，令他们颜面尽失。我总是耐心地倾听他们的“心声”，无论这些“心声”自己有多么不赞同，并尝试着站在他们的立场分析问题，和他们一起寻找解决问题的方法。
这样试验了一段时间，情况大为改观—我发现公司的中层干部们又恢复了以往的活力，重新找回了他们久违的“”。他们不再有所顾忌，一个个敢作敢为，工作效率与执行力也得到了明显的提升。
所以，归根结底，管理者应该善于“用人做事”，而非“自己做事”，就是说“层级管理”的原则一定要得到尊重与坚持。
总是“身先士卒”、“活跃在第一线”的管理者也许并不一定高明。
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