《商道》是一本很具哲学气质的书，全书都渗透着“商道即人道”、“高手做势，中手做市，低手做事”的思想，这和中国哲学巨匠老子的思想十分吻合：“圣人无积，既以为人，己愈有；既以予人矣，己愈多。”而西方营销大师科特勒对此的表述则更为直白：“注重社会利益是企业家走向成功的敲门砖。”
在《圣经：新约路加福音》中，基督耶稣曾多次切切地晓谕他的门徒——“你们要进窄门。因为引到灭亡，那门是宽的，路是大的，进去的人也多。而通往天堂的是窄门，寻求的人却少。”
刘永行也找到了自己的“窄门”，那就是诚信。是什么东西支持着希望和东方希望这些年来一直走下来并越来越壮大呢？在回忆走过的创业路程时，刘永行觉得最重要的一点是诚信。
刘永行觉得诚信是有条件的：“东方希望所处的行业、它本身的机制和历史决定了我们可以把诚信作为我们的企业文化。因为我们不需要欺骗，在希望集团最艰难的时候我拖着伤腿在成都一只一只地卖小鸡时都没有失去过诚信，还上了所有欠农民的钱，以后也不会有任何东西要我们用诚信来换取。”
诚信又是今天中国市场上的一个稀缺产品，在社会风气不正的情况下，所有的企业和消费者都受困于诚信的缺乏。诚信也是使刘永行兄弟能把企业做大、不翻船的重要保证。
“我的理解，消费者是处于一个世俗的文化之中，这种文化使他们总是要求得到多一点，付出少一点。而在选择产品的时候，他们又处于一个劣势的位置，他们无法像经营者一样清楚地知道自己的弱点。他们只有根据历史来判断，谁在历史上一直让他们得到而不是付出，他们就会倾向于选择谁的产品。因此，在一个买方市场上，没有污点对于一个经营者来说是太重要了。”
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