的确，马毅搏在处理昨天的危机事情上，经验略有不足；
但今天的表现，绝对远超他的预料。
一个创始人，最重要的品质不是处理问题的能力，而是要能压住场子的能力；
处理具体问题，有那么多的员工来处理，来解决；
但如果一个创始人，连场子都压不住，撑不起来场面的话，如何能给带领大家走向未来？
无疑，此刻的马毅搏，站在那里，面容温和、棱角分明，自信稳重，已经主导了整个场面。
“感谢大家的等待”；
“大家聚集在这里，其实也是听到一些传言，说我们秦大妈要倒闭要破产，想要拿回属于自己的钱”；
“这一点，我很认同，谁的钱都不是刮来的”；
“你们秦大妈要倒闭就倒闭，但别拿我们的资金垫背”；
“如果我是大家的话，不仅不会如同大家这样理智，很有可能做出更极端的事情”；
“这些，我都能理解”；
“大家也都看到了屏幕上，20个秦大妈店铺门前，都与咱们这里一样，里三层外三层的围着”；
“我先自我介绍下，我叫马毅搏，是秦大妈的老板，大家有的认识我，有的不认识”；
“不过，这都不要紧，因为大家聚集在这里，是因为大家觉得秦大妈资金不足，很有可能开不下去”；
“大家自己之前冲的会员费打水漂，对吧”？
……
“对，你们秦大妈马上就要没钱了，我们不要回冲的会员费，到时候找谁去要？”
“你们拍拍屁股跑路了，我们的钱谁陪？”
“对”；
“对对”；
“是的”；
“没错”；
……
你一言，我一语，整个场面又开始乱了起来，有些失控的感觉。
马毅搏深深的看了刚才前三个起哄的人，对着邱风道：“邱风，刚才那三个用户，你先过去把他们会员卡要到，直接当着大家的面进行退款”；
马毅搏没有过多解释，直接让邱风安排其退款；
所有的人，也是凝神静气，看着马毅搏的一举一动；
那么的稳重和那么的成熟，丝毫看不出来没有钱要倒闭的落魄的样子。
在过来的路上，马毅搏也想通了，这次的事情，绝对与昨天一样，是有组织有预谋的；
线下店铺，想要发动这种聚集性退款，必须有人在当场混淆视听，煽动情绪，不然根本没办法配合，也很难让大家的情绪躁动起来；
凡事，都需要有一个带头大哥；
蛇无头不行！
而这个带头大哥，就很有可能是活动策划方找的捣乱分子。
这一下子，所有人都看向了刚才说话生意最大的三个年轻人，包括警察和亿科城的保安，以及通过屏幕看过来的所有人；
而这三人，也一点都不心虚，昂首挺胸的走向前；
雄赳赳气昂昂，颇有一种视死如归的光荣感；
一步一步的走向邱风，踏实而有力。
他们手中的秦大妈会员卡，虽说不是他们自己亲自办理的；
但实实在在都是秦大妈发出的正儿八经会员卡，只不过是他们花钱从其他人那里购买过来的而已。
“这位先生，您会员手机账号是多少，我让人给您安排退款”？
“什么手机账号，我忘了，家里人办的卡，我拿卡过来退钱”。
“那行，有卡就行，也能查得到，卡里也能看出有多少钱的”；
“邱风，刷一下卡，让客户输了密码后，里面有多少钱，不用打折扣，就全额退还”。
马毅搏看似在安排邱风给他们几人退款，但问话里面，处处都是挖坑。
“什么，这个破卡还有密码？”
“我忘了，但是有卡，你们就得退钱”。
那个刚把卡给了邱风的年轻人脸色变了一下，没想一个卖菜的会员卡，竟然还需要密码；
但毕竟手上有卡，如果不记名的话，这也算是自己的钱。
“这位先生不知道密码，可以先打电话问问家人，那我们先给另外两人退款”；
“来，邱风，收一下另外两张卡，然后让客户输密码，和刚才一样，卡里面月有多少钱就退多少钱”；
这时候，另外两个人脸色也变得有些不对劲；
密码，这是什么鬼？
不过，一个人好像反应过来；
那会他买这张卡的时候，那个大妈给他说结完账要要输入密码，好像是123456；
对，就是这个数字；
这个知道密码的人，当着所有人的面，心情忐忑的输入了密码；
很好，密码果真是正确的；
就在这个人露出胜利者笑容的时候，其他人反而面露疑惑之色；
通过液晶显示器，20个液晶显示屏上面显示出来的数字，怎能让人不疑惑呢？
因为液晶显示器上面的数字只有0.05元；
对，就是五分钱。
“先生，您的卡里面只有五分钱，确定值得如此大费周章的退钱吗？”
“不可能，刚才我明明是花了300元买来了，那个人还说这张卡里面有两百六十多呢”；
“不对，是我自己之前充值的，我忘记还剩下多少钱了”。
就在这个人刚才说自己这张卡是花钱买来的时候，其他人也慢慢回过神来；
大家都不是傻子，尤其是大爷大妈们，历经岁月的沧桑，吃过的盐比这几个年轻人吃过的大米都多；
怎能看不出来对方现在的把戏呢？
今天早上，就是这三个人最活跃，好像最早开始，大声要求退还会员费的就是这三个人；
这难道还不能说明什么吗？
“邱风，办理会员卡的时候，都有留下手机号码的，你在后台查一下，打电话给办卡的当事人，如果方便的话，就让他们来一下，就说今天买菜打七折，给他们优惠”。
那三个人见情况不对，正准备悄悄溜走；
但马毅搏怎么可能让其如此轻松离开；
把秦大妈店铺搞的这么惨，岂能让其开溜得逞？
“警官，麻烦帮忙看一下，我怀疑这些会员卡来路不正，等当事人来了后，我们可以当场对峙”；
“不过，我们这里也有监控，就算他们跑了也不要紧，照样能找到”。
……
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