“什么叫两只鞋，明明是一双 啊!”她迷惑不解地问。
那位诚实的小姐说：“既然您这么中意，而且打算买了，我一 定要把实情告诉您。”
服务小姐开始解释：“非常抱歉!我必须让您明白，它真的不是 一双鞋，而是相同皮质，尺寸一样，款式也相同的两只鞋，虽然颜色几乎一样，但还有一点 色差，我们也不知道是否以前卖错了，或是顾客弄错了，剩下的左、右两只正好凑成一双， 我们不能欺骗顾客，免得您回去以后，发现真相而后悔，责怪我们欺骗您，如果您现在知道 了而放弃，您可以再选别的鞋子!”这真挚的一席话，哪有不让人心软的!何况，穿鞋走路又不是让人蹲下仔细对比两边色泽。她心里愈想愈得意，除下定决心买那“两只”外，不 知不觉又买了两双鞋。
时过几年，那双鞋仍是她的最爱。当朋友夸赞那双鞋时，她总 是不厌其烦地诉说那个动人的故事。唯一的后遗症是每次她到纽约时，总要抽空到那家百货 公司捧回几双鞋。心灵启示
谁也不愿意被别人当傻瓜，尤其是花钱的顾客。让顾客快乐的方法有很多，其中 之一，或许是让顾客笑着对您说：“您好傻!”
智慧可以创造财富
动用大脑，智慧会换了财富。
一天，父亲问儿子一磅铜的价格是多少，儿子答35美分。父亲说：“对!整个得克萨斯 州都知道每磅铜的价格是35美分，但你应该说35美元。你试着把一磅铜做成门把手看看。”
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