给心灵洗个澡

    给心灵洗个澡 第四章（4）

    企业生存的环境可能突然从正常状态变得不可预期、不可想象、不可理解，企业中的“蜜蜂 ”们随时会撞上无法理喻的“玻璃之墙”。领导者的工作就是赋予这种变化以合理性，并找出带领企业走出危机的办法。组织(organize）的本意是稳定自身的直接环境，从混乱中理出秩序；但在一个经常变化的世界里，混乱的行动也比有序的停滞好得多。

    达到目的并非只有一种方法

    不拘泥于一种方法达到目的，是对人的一种挑战。这是一种乐趣，懒人、墨守成规的人不会接受这种挑战，更无法享受创新带来的乐趣。让人欣慰的是，创新的人可以得到数倍于懒人的乐趣、慰劳，在一次次创新的体验之中，他们将创新之剑越磨越利。

    很久以前，我接到我的同事的一个电话，他问我愿不愿意为一个试题的评分做鉴定人。好像是他想给他的一个学生答的一道物理题打零分，而他的学生则声称他应该得满分，这位学生认为如果这种测验制度不和学生作对，他一定要争取满分。导师和学生同意将这件事委托给一个公平无私的仲裁人，而我被选中了……

    我到我同事的办公室，并阅读这个试题。试题是：“试证明怎么能够用一个气压计测定一栋高楼的高度 。”