低调做人的哲学

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第六章 处世时低调一点儿(13)(2/2)

    勇于认错,你不但不会遭到批评,反而会受到原谅,甚至尊敬。中国历史上有名的“将相和”,赵国名相蔺相如能够“相忍为国”,固然赢得后人尊敬;但廉颇勇于认错,登门“负荆请罪”,同样流芳千古。

    费丁南·华伦是一个卖艺术品的商人,他说:“精确而严谨的态度,在制作商业广告和出版品中是最重要的。一些艺术编辑要求别人立刻实现他们的设想,这样难免会发生一些偏差。我服务的某位艺术编辑就很挑剔,我从他的办公室出来时,心里总是很不舒服,倒不是因为他批评我,而是因为他对待我的方式。最近,我交了一个急件给他,他打电话说要我立刻到他办公室去,稿件有误。我到他办公室后,果然,他很高兴有了挑剔我的机会,而且满怀敌意。正在他滔滔不绝地数落我时,我运用了自我批评的方法。我说‘某某先生,你说的对,我的错误确实不可原谅,我为你工作了这么多年,还不知道怎么做,我真是不好意思’。于是他开始为我说话了‘你说得对,不过还没有那么严重。只是——’我马上插嘴道‘任何错误,都可能导致严重的后果,我怎么没看到呢’?我绝不让他为我开脱。这是我第一次因为批评自己而感到高兴。我说‘我应该更加细心,你给了我这么多的活,我却不能令你满意,我一定要重新做’。于是,他说不用那样麻烦,并夸奖起我的作品来,还说他再改一改就可以了,这点儿小错也不会让他的公司费几个钱。总之,小事一桩,不值一提。我的这种自我批评,不但使他没了脾气,而且他还请我吃了午饭,他又给我一张支票,让我再干别的活。”

    当你坦然而诚恳地面对自己的错误时,会感到某种意义上的满足。因为这样会消除自己的罪恶感,也在某种紧张的气氛下保护了自己,更有利于迅速准确地解决错误。

    布鲁士·哈威是某公司的一位负责人,有一次他批准给一位请病假的员工支付整月的工资。随后,他发现了这个错误,要在这位员工下月的工资中减去多发的金额。那位员工不同意,因为这样会给自己造成严重的财务问题,他请求分期扣回他多领的钱。哈威必须先征求上级的同意才能决定。

    哈威想:如果直接去向老板请求的话,一定会使他很不高兴,要更好地解决这个问题,应找到合适的方法。哈威意识到必须在老板面前检讨自己的过失。他走进老板的办公室,说明自己办了件错事,并陈述了事情经过。老板开始发火,先说这应该由人事部门来负责,又大声指责会计部门的疏忽。而哈威一再地坚持这是他的错误,应该由他来负责。老板又开始批评办公室的另外两个同事,但哈威还在解释这是自己的错误。终于,老板看了看哈威说:“好吧,是你的错,交给你解决吧。”

    就这样,错误被改过来了,也没有造成其他的麻烦,哈威觉得很高兴,因为自己有勇气不去找借口,妥当地处理了一件棘手的事情。而且,老板对他更加器重了。

    任何人都知道为自己的过失辩护,但如果一个人能主动去承认错误,就会改变别人对自己的看法。

    承认错误,需要勇气;能够勇于认错,才有机会重新做人。西晋时代的周处,少时横行乡里,成为父老口中的“三害”之一,后来发愤改过,不但为地方除害,而且从军报国,完全改写了自己的人生,成为悔过向善的典范。可见一个人唯有“勇于认错”,才能获得大家的谅解,才有重新开始的机会。

    勇于认错的人,大多容易进步。凡是没有勇气认错的人,只能在原地踏步,甚至更加堕落。

    “认错”没有大小之分,认错要能坦诚,是否能真心改过,就在于我们是否具有“勇气”。“认错”不但不会失去自己的身份,反而能赢得更多的尊重。



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