（2）耐心细致
做过一两次主动修好的工作之后，不要认为你已经做了该做的。当对方对你的主动和真诚没有回应时，如果你以为自己仁至义尽，甚至是感觉自尊心受了伤害而恼羞成怒，都会造成友谊的破裂。
（3）道歉要有诚意
找出矛盾的根源后，如果自己做了错事，应该主动向朋友道歉，如“很抱歉”、“请原谅”、“请接受我真诚的歉意”等，如此一句真心诚意的道歉会使紧张的气氛迅速降温，你们的友谊也会继续维持下去。
（4）用书信的形式道歉
用书信的形式道歉，可以更详尽地表达你的感情。朋友收到你的信后，可以一次次地读，直到他原谅你为止。所以，书面道歉是比较受人欢迎的一种方式。
（5）要及时改正
道歉能帮助你赢得朋友的谅解，但在得到朋友谅解后如不思改正，同样也会失去友谊。只有及时改正错误，你的道歉才能起到应有的效果。
9、认真对待突然“升温”的友情
当遇到突然升温的友情时，应该谨慎起来，以一种客观态度来对待，这样做既可以避免从主观上误解对方的好意，也可以保证自己不被这种“友情”蒙蔽。
人是有感情的动物，有些人有可能在一夜之间因你的言行而对你产生无法抑制的好感，就像男女互相吸引那样。不过，这种情形不会太多。
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