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第一章 树立良好的社交形象(23)
    第一章 树立良好的社交形象(23)

    从事商业活动时,千万要以诚待人,不要把人脉关系搞砸,要真心实意地维护自己已经建立起来的人脉关系网。

    做到了诚实,还要做到守信。只有守信,才能够让别人对你产生信任感。在你需要帮助时,别人才会义无反顾地伸出援手。

    一家私营公司的董事长曾经是个农民。做农民时,他家徒四壁,生活清贫。

    当他决定办厂时,邻里和朋友们都愿意帮他,因此他很快就筹集到了十几万元的启动资金,后来他成功了。有人会问:人们为什么会无条件地把钱借给这样一个穷光蛋呢?

    事情原来是这样的:在人民公社的时候,他和一位工友打赌,谁输了就要把村中晒谷场上的一大堆石头挑走。结果他输了。他二话没说,立即去谷场上挑那堆石头。和他打赌的人对他说:“这只是玩笑,不要当真。”但他却说:“既然打了赌,就得算数。”断断续续地挑了两个月后,他真把那堆石头全部挑走了,晒谷场上露出了一大片空地。接着,他在空地上种了几棵桃树。现在这几棵桃树每年都会结满桃子。人们在吃桃子的同时,无不赞美他是一个守信的人。把钱借给这样的人,还有什么不放心的呢?

    美国多米诺食品公司总经理费尔塞克为了维护自己公司的声誉,做出了一件令人敬佩的事。

    一次,公司的长途货运汽车在中途发生了故障,一家公司的商品因生面团供应中断而陷入困境。费尔塞克了解到具体情况后,马上决定包租一架运输机将生面团及时运送到这家即将停业的商店。

    几百公斤的生面团,值得包一架飞机吗?这些面团的价值还不到飞机运费的10%,有人表示不理解。费尔塞克却认为,这是一个信用问题。飞机运去的不仅仅是几百公斤面团,而是公司的信誉和希望。这就是这家公司能在美国食品行业中位居“龙头老大”的原因所在。

    “民无信不立”,唐代诗人李白用“三杯吐然诺,五岳倒为轻”来形容承诺的分量比大山还重。北宋神宗时的宰相王安石用“一言为重百斤轻”极言信用的重要。

    如今,许多人似乎已经对充斥在周围的坑蒙拐骗习以为常,有人甚至认为“无商不奸”,于是在生意场上坑蒙拐骗、赖账害人、欺生宰熟、制假贩假,什么卑劣手段都使出来了。这种人自以为聪明,实际上愚蠢至极,他们这样做只会是搬起石头砸自己的脚,既害人又害己。

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