女人幸福的资本

    第14章 情商资本——做驾驭情绪的情商高手（3）

    7．笑对逆境

    善于在逆境中达观，学会在得意时静气，保持在前进中警觉，立志在挫折中奋进，没有闯不过的险阻，没有不成功的事业。高情商的女人在逆境中，不会只顾低头叹息，而是有一套能把困难和挫折这些压力变成前进动力的技能。

    8．寻求十全十美的工作

    钱赚得多，就可以使你忍受得了所有乏味无趣的工作，虽然对自己的工作并不如意，但也安于现状，年复一年、日复一日地默默忍受着工作中的苦恼。工作就一定要委屈自己的梦想吗？时尚的生活者坚信：世界上并不存在十全十美的工作，但富有意义的生活就掌握在我们每个人的手中，我完全可能找到一份你梦寐以求的“完美的工作”。

    洞察他人的表情暗码

    人心里的情感活动时常显露在表情上，这一点任何人都体验过。一有高兴的事，面部肌肉就自然松弛，有悲伤的事，就变成一副要流泪的样子，有时表情甚至比言语更能明显地传达出内心的活动。

    ■ 洞察他人的表情暗码

    人心里的情感活动时常显露在表情上，这一点任何人都体验过。一有高兴的事，面部肌肉就自然松弛，有悲伤的事，就变成一副要流泪的样子，有时表情甚至比言语更能明显地传达出内心的活动。

    但是，从表情窥探他人的内心秘密好像简单，实际上并不容易。

    美国心理学者奥古斯特?g?伯伊亚曾经做过这样的实验，让几个人用表情表现愤怒、恐怖、诱惑、漠不关心、幸福、悲哀这六种感情，并用录像机录下来，然后，让人们猜哪种表情表现哪种感情。

    结果平均每人只有两种判断是正确的，当表现者做出的是愤怒的表情时，看的人却认为是悲哀的表情。

    更难办的是，为了不让别人知道自己的内心活动，人们并不直接表露感情。你看到的表情却不一定是他内心情绪的真实表达。

    在商业谈判中，对方笑容可掬地听着你说话，脸上一副似乎要接受的表情，心想谈判可能要成功了。不料他却说“明白了，很好，不过，这次请原谅，我不能要了”等婉言谢绝的话。

    这样一来，像是被从头上泼了一盆冷水似的。当然，这并非想否定“表情是反映人内心的一面镜子”。因为在很多时候，人们纵使情绪很激动，但却会伪装成毫无表情，或者故意装出某种相反的表情，所以如何去探测对方的表情底下所隐藏的真实情绪，对探测者的情商提出了更高的要求。