第11章 职业资本——做个信步职场的职业丽人(16)
“城府”其实可以理解为一种“距离感”。有些重要的决策,涉及关键的人事变动,对各种人的评判、利益关系的变动等敏感要害问题,领导者永远要深藏于心,深思熟虑,而不要随便表露出来。因为领导处于各种利益、各种矛盾的焦点上,他若想实现自己的某些目的和计划,有时就必须懂得掩藏自己,使自己的心机不被窥破。如果下属很容易就揣摸到上司的心理,他就很可能利用之,以达到自己的某种目的,从而危及或破坏上司意图的实现。而不暴露自己的最好办法,莫过于增加与下属的距离,减少接触,使自己保持一种神秘莫测的状态。
深藏不露,还可避免别人钻空子。如果你是一个愿意把自己的一切都毫无保留地展示给下属的上司,就可能有这样的下属,他们根据你的喜怒哀乐来调整和你相处的方式,并进而顺着你的喜怒哀乐来为自己谋取利益。你也会在不知不觉中,意志受到别人的掌控。如果你的喜怒哀乐表达失当,有时会召来无端之祸。因此,高明的掌权者一般都不随便表现这些情绪,以免被人窥破弱点,予人以可乘之机。越是精于领导术的人,城府便越深。
当你想与你的同事进行平等交往的时候,你便可以使用这六种既简单又实用的身体语言信号。这六种信号对于表现你人格的力量,或者表明你自己作为一个执行者或一个管理者的社会地位,都是非常有价值的。
1.如果不是真的从心里往外压抑不住的高兴就不要笑
这并不意味着你必须愁眉苦脸地工作,就好像全世界的重量都压在你的肩膀上似的。应该不折不扣地说,如果你不是由衷地感到幸福,就不喜形于色。一副不乐不愁的面部表情,最有利于隐藏你内在的思想和感情。
2.不允许别人打断你的话
如果有人在你说话的时候插嘴,你也有必要说:“对不起,我的话还没有说完。”然后马上在你被打断的地方接着说下去。
3.不要限制你身体的姿势
如果你需要以手势加强自己的论述,那你就尽管做好了。只是有一点应该尽量避免,那就是不要用手指指点点什么人,那样做容易被人误解是在谴责他的什么错误,甚至能使人不愉快地退出会场。
4.看人要直视对方的眼睛
这是可以用来打掉对方锐气的最有效的一种技巧。如果他想同你争论,你什么也别说,只是注视着他,用不了多长时间他就会有紧张和不自在的感觉。你一句话都不用说就证明了自己的论点。
5.有效地利用你自己的空间
有不少年轻的女性在这方面做得都很不够,而且自己还总是弄不明白为什么她们的个人空间经常被别人侵占。因此,适当地安放办公设备往往是最关键的一步。
6.完全放松
并不是说你可以不修边幅、随随便便的,或者不注重自己的外观,放松的关键在于自信。假如你对自己的工作很熟练,工作起来你就没有必要紧张,更不必有什么恐惧心理。你完全可以轻松愉快地完成你的工作。
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