第10章 口才资本——八面玲珑的口才攻略(8)
当对方向你诉说失去亲人的哀伤时,不要有意回避提及对方亲人的往事。你可小声倾诉逝去者的美德和做过的善事,然后当对方转为专注的倾听时,就可缓解他的痛苦。
在事情发生后的短时间内,不要只会用“节哀顺变”之类的套话,更不能过早说出不利的话语:“你还年轻,马上就会找着合适的人结婚的。”或者“还好你们没有生小孩,再婚比较容易些。”这么做无疑是对生者与死者的双重伤害,尽管说者确实是好心。
若对方有孩子,在安慰他时不必把孩子牵扯进来,这不仅对减少对方心中的痛苦无实质作用,更会加重某些人的痛苦。
实际的帮助胜过大段的话语。一些对你来说力所能及的小事可能会给对方帮个大忙。比如帮丧偶的男士照看他的孩子,他会非常感激你的。
——安慰失恋的朋友
对于现在的年轻人来说,失恋似乎已成家常便饭,可是,当一份刻骨铭心的恋情就这么消逝时,无论多洒脱的人,都会伤心难过。这时,你便应该开导、劝慰他。即使你一直觉得他们很不般配,迟早都会分手的,也不应该向对方指出来:“你们俩本来就不配,这是迟早的事。”也许你这番话是不错,但对于当事人来说,这份爱情是用生命来谱写的,这样讲,会更加伤害当事人的。
耐心地听他倾诉,但不要轻率地指出两人中的任何一方有什么不对之处。你的倾听就是对他的安慰,而过多地参与评判也许正好刺中对方的痛处。
随时处处考虑他的境况,细心地将他带出失意的感情当中。周末时可邀他一起吃饭,因为习惯了过两人世界的他,可能最不能忍受的就是周末形单影只的寂寞。也可请他一起参加朋友圈的聚会,但不要提及对方失恋的事情。聚会一般不要太大,有四五个亲密好友就可以了。
如果失恋的是你的女性朋友,不妨邀请她跟你一起逛街。开始的借口可能是请她帮你挑一条裙子,发展到后来可能是她也买了一堆衣服。有些女士在换上新装时,心中也会暗示自己该换一个生活状态了,走出失恋的阴影也就不远了。或者你也可以请她吃东西,美味的食品能很好地调适内心的沮丧。或者请她帮忙,让她有事情干,不致于闲得想那些事情。
——安慰罹患重病的亲朋
当得知亲朋好友患了严重的疾病甚至是危及性命的绝症时,应尽快表示出你的关心。先与病人的亲属或医生联系,了解病人的病有多严重,决定是否告诉病人真相。
本章未完,请翻开下方下一章继续阅读