后发制人,先退后进
创业者眼明手快,发现有什么新鲜事物稍加改进立即跟上。只要跟得对头、及时,一样可以收到“后来居上”的效果。
上海商人就是一个善于后发制人的群体。旧上海出版业有商务印书馆、中华书局、世界书局,呈三足鼎立之势,相互之间的竞争十分激烈。有一次,商务印书馆在报章刊登广告,征订康熙字典影印本,每本大洋2.5元。世界书局看到这条广告后,仔细算了一笔账,如果该书印数10000本,那么每一本书成本大约为1.5元,售出后可获利10000元。而根据世界书局的预测,如果由他们来印刷发行这本书,在销量上会有好多倍的潜力可挖,所以他们马上也刊登征订广告,宣布征订他们的康熙字典影印本,每本只需要大洋1.5元。
在这种情况下,商务印书馆考虑到自己的信誉,对原来抛出的征订单价已经无法更改了,只好硬着头皮坚持原价。可想而知,康熙字典影印本的读者,多数选购了世界书局的版本。
另外一个案例是,在上海南京西路,有三家规模较大的裁缝店,竞争同样十分激烈。平心而论,三家裁缝的手艺都不错,彼此相差并不大。竞争也是悄悄地进行,表面上显得还算是和气。
有一天,三家中的一家裁缝店最先挑起战火,在门口挂出一块广告牌,上面写着:“本店有伦敦最好的裁缝”。这下就激怒了另外两家裁缝店。其中有一家马上跳出来应战,也在门口同样挂了一块广告牌,上面写着:“本店有世界上最好的裁缝”。
这下好了,两家裁缝店以及众多顾客都在猜测,第三家的广告该怎么做呢?总不能写“本店有宇宙里最好的裁缝”吧。几天以后第三家裁缝店也挂出了广告牌,不过它非常谦虚,同时又实实在在,只见它写的是:“本店有这条街上最好的裁缝”。
从这三家裁缝店的三块广告牌上,聪明的顾客已经领教了各家不同的宣传策略和服务水平。他们对前面两家裁缝店并无多大好感,对后面一家裁缝店却赞誉有加。与过分夸大自己的力量相比,绝大多数的消费者更相信其实际力量。后来,第三家裁缝店的生意真的兴旺发达起来。这也是后发制人的高明之处。
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