“先生,您出生在印度吗?”将军冷漠的脸上露出了一丝微笑。
“是的,”推销员打开了话匣子,“1929年的今天,我出生在贵国名城加尔各答。当时,我父亲是法国密歇尔公司驻印度的代表。印度人民是好客的,我们一家的生活得到了很好的照顾。”
接着,推销员又深情地谈起了他对童年生活的美好向往:
“我过4岁生日的时候,邻居的一位印度老大妈送给我一件可爱的小玩具,我和印度小朋友一起坐在象背上,度过了我一生中最幸福的一天……”
将军被他的一番情真意切的话语深深感动了,当即提出邀请说:“您能在印度过生日太好了,今天我想请您共进午餐,表示对您生日的祝贺。”
汽车驶往饭店途中,推销员打开公文包,取出颜色已经泛黄的合影照片,双手捧着,恭恭敬敬地展放在将军面前。“将军阁下!您看这个人是谁?”
“这不是圣雄甘地吗?”将军吃惊地说道。
“是呀!您再仔细瞧瞧左边那个小孩,那就是我。4岁时,我和父母一道回国途中,曾经十分荣幸地和圣雄甘地同乘一条船,这张照片就是那次在船上拍的。我父亲一直把它当作最宝贵的礼物珍藏着。这次,我要拜谒圣雄甘地的陵墓。”
“我非常感谢您对圣雄甘地和印度人民的友好感情。”将军紧紧握住了推销员的手。
当推销员告别将军回到住处时,这桩生意已经成交了。
在商业经营、推销中,如何打动顾客是一门艺术。打动人心的最佳方式,是跟他谈论他最感兴趣的、最珍爱的事物,即投其所好。如若这样做了,成功就会离你越来越近。
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