口才赢就一生

    社交口才——成为交际场上最受欢迎的人（8）

    西方有位文学家说：“只要热情犹在，哪怕青春消逝。”所以西方人见面时总是满面笑容地彼此问候：“你好吗？”、“早啊！”此类的话。而类似的问候语，能够使我们和他人之间产生和谐、友善、热情和尊重的气氛，就像“请”、“谢谢”、“对不起”一样，都能显示语言调适心灵的乐趣，显示我们对他人的尊重、与人为善的功能，所以我们千万不能忽略它们的作用。

    由于两人初次见面，对彼此都不太了解，往往陷入无话可说的尴尬场面。这时我们不妨以一些寒暄语为开头，比如：“天气似乎热了点！”或者“最近忙些什么呢？”等等。虽然这些寒暄语大部分并不重要，然而，正是这些话才使初次见面者免于尴尬的沉默。以下几种方式可供参考：

    1. 从天气谈起

    愉悦的态度会给他人留下良好的第一印象。

    ——询问对方的工作进展、身体状况等。

    例如：“这一阵工作忙吗？”“快毕业考试了吧？”“你看起来神清气爽，是不是有喜事呢？”

    2. 从对方的行动谈起

    例如：看到对方下班，可以问一句“下班啦？”

    寒暄语的运用就像一把打开话匣子的钥匙，它可帮助你和他人顺利地谈话，但有几点必须注意：

    一是选择适当的寒暄语。

    有一则小故事：

    甲和乙是好朋友，有一次乙得罪了甲，两人陷入冷战。两天后，乙觉得对不起甲，于是决定向甲道歉。