人际往来——注重细节左右逢源(5)
边喝茶、边吃饭或边聊天是一件很愉快的事,可是话题是很重要的,最好将谈话的主导权交给对方,如果宴席中有女客的话,应首先与女客说话,照顾女客。多数时候是女主人亲自下厨料理,家人共同招待,若无法奉陪客人交谈,切不可出现主人只管自己忙,把客人晾在一旁的情况。可安排身份相当者代陪或提供报纸杂志、打开电视供客人消遣。
宴请宾客还得安排座次,一般以向门一面为主宾席,主人背门而坐。上菜顺序一般为:冷盘——主莱——热菜——大菜——甜菜——点心——汤。每上一道菜,主人可适当介绍并邀主宾先动手品尝或给客人分菜。女主人应该细心地为大家置公筷,也不要用自己的筷子为客人夹菜。
女主人为客人斟酒、盛饭、倒茶时,可遵从传统的习惯,“茶七饭八酒十成”。主人应细心观察每位客人的吃饭速度,以便掌握恰当地放下碗筷的时间,既不可太早,免得客人不敢进餐;也不可太晚,让客人长久等候。
席间有男士不饮酒不可以以软饮料代替;但有女性不饮酒,可以软饮料代替。斟酒顺序一般按顺时针方向依次从右首斟酒,注意酒杯不能离席。若有长者或远客、贵宾可先斟,以示敬重。祝酒时,主人先举杯,杯口应与双目齐平,微笑点头示意,但不能交叉碰杯。
宴会结束后,女主人应迅速整理餐具,清扫餐桌,但不要马上洗刷碗碟,而要回到客人身边,端上茶水陪客人谈话。
当客人告辞时,主人应婉言相留。客人要走,应等其起身后,主人再起身相送,家人也应微笑起立,亲切告别。若客人来时有带礼物,应再次提及对礼物的感谢或回赠礼物,并不忘提醒客人是否有东西遗忘,要帮他们收拾东西,免得忘了带走。外套应拿至门口请对方穿上,有时可帮他们穿上。
送客大部分送到门口,若是在大楼,则送到楼梯口或电梯口,并说祝愿的话或发出再来的邀请。
2.赴宴有礼
出席宴会,是一件快乐的事,但这件快乐的事,却不能让人感到轻松。在觥筹交错之际,进餐的方法和谈吐举止正向人们昭示着自己的修养与品格。
在餐桌上最要紧的是要检点自己的“吃相”。有人归纳了以下八句口诀:
文明用筷,举箸得当;
闭嘴细嚼,不发声响;
嚼食不语,唇不留痕;
骨与秽物,切莫乱扔;
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