从对方的行动谈起
例如:看到对方下班,可以问一句“下班啦?”
在谈话时语气要轻松柔和,就像在家中茶余饭后的闲谈,语气缓和,充满感情,让对方彻底放松。在这种气氛下对方不可能不被你的态度所感染。
在温馨的气氛营造成功之后,要及时引入正题,切不可过分寒暄,否则对方会认为你过分热情,可能是不怀好意而对你加以提防。那样就可能功亏一篑,而且,如果第一次失败了,那么第二次就相当困难了。
适当的寒暄可以缓和、营造气氛,只要你认为可以了,就要停止。如若一味地寒暄,就会引起别人的反感,你的目的也就难以达到。
树立美好的第一印象
在人际交往中,第一印象对今后的发展起着举足轻重的作用。
一般情况下,和别人初次见面,彼此都会感到紧张与尴尬。但只要双方能找到共同点,有共同的话题,就能很容易地拉近彼此的距离。比如说,双方都是背井离乡,外出求职的,又是同一所学校毕业,还认识共同的人等,在交谈过程中自然就会倍感亲切。再比如刚开始见面时,一方问对方:“请问你是哪里人?”或者是“你是哪所学校毕业的?”如果对方回答:“我是杭州人。”他就会接着说:“杭州啊!我去过。我记得当地最具特色的产品有……”这样用不了几分钟,两人便可以聊得非常热乎,仿佛是多年不见的朋友一样。
所以,当你准备参加座谈会时,如果即将碰面的对象是陌生人,而你想和他初次见面就增加熟悉感,你就应该尽量找出彼此的共同点。先查阅一些对方的资料,或者向他人询问对方的相关背景,对他有一个初步的了解。这样,当你在座谈会上提问时,对方会因为你对他有所了解,进而对你产生好感,乐于与你谈话,你们的关系也就会水到渠成。
当然,要留给对方良好的第一印象,这只是一方面,此外,你还要注意运用技巧,同时注意以下几点:
1.不要询问太过深入的话题
如果贸然提出不当问题,你极有可能会造成对方的尴尬,以致于形成交谈时的障碍。因此我们在与人初次交谈时,应该尽量避免谈及自己不清楚的问题,以免无形中侵犯到他人的,引起对方的不悦。
2.不要随意打断对方说话
有位资深的心理辅导老师,总能与初次见面的学生在短短一小时内建立起无话不谈的深厚友谊,他的秘诀便是让学生说话,并且从不中途打断。他知道,对方的话题一旦被打断,心中就可能产生不满,认为你不够尊重他,这样他不仅不愿继续与你交谈,甚至还会对你产生敌意。所以这位辅导老师总是耐心听完学生的话,再从谈话中找出问题,一起讨论,从而建立起彼此的亲密关系。但是有人比较急躁,一听到意见,或者想起什么,就马上脱口而出,打断他人说话,这样做很容易引起对方的不悦,应极力避免。
3.不要谈及敏感话题
当和他人谈话时,如果能找出引起共鸣的话题,比如喜欢的运动、旅行或者文艺嗜好等,的确有助于缩短彼此之间的生疏感。但是,对于宗教、政治等敏感问题,除非是很亲密的朋友,否则就最好避免谈论,以免出现对立的情绪。
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