国外有位名叫亚诺?本奈的小说家曾说：日常生活中大部分的摩擦、冲突都起因于恼人的声音、语调以及不良的谈吐习惯。此话说得颇有道理。只要我们细察生活中自己身边的人就会发现，谈吐的缺陷往往可能导致一个人事业的不幸或损及所服务机构的荣誉与利益，可能导致父子不和、夫妻离异乃至国际关系的紧张与恶化。一个人的谈吐如何，往往决定别人是否愿意聘他工作、与之交往，或是否愿意投他以信任票或是否愿意与之发生商业关系。
一个人如果有着谈吐障碍或者表达能力不足，则会被人低估能力，以致被人扭曲形象。一个人即使思想活跃、工作勤奋、知识渊博，但若缺乏良好的谈吐能力，则成功的机遇比其他人要少得多，也往往难以达到自己的理想目标。
伟大导师列宁曾经指出：“一个鼓动家就是一个善于对群众讲话，善于用自己的热情之火激发群众，善于抓住突出的、说明问题的事实的人民演说家。”列宁本人也正是一名卓越的演说家、雄辩家。他的一生光辉灿烂，名垂青史，恐怕与他那超凡出众的演说能力以及出类拔萃的辩论之术休戚相关。
1895年隆冬，正在彼得堡领导革命斗争的列宁被沙俄当局投进监狱，阴森恐怖的监牢立即成了列宁著书立说的场所。列宁着手写作时，什么文具也没有，他便用妈妈送来的牛奶在书的空白地方写，这样表面上什么也看不出来，但用火一烤，纸上就显出茶色的字母来了。在监狱里写作是犯禁的，若被发现就会受到严厉的惩罚。为了不被看守发觉，列宁掏空面包，倒进牛奶，做了一只特殊的“墨水瓶”，把拣来的一支小钢笔往里一蘸就写起来了。有一次，看守从门上的小洞里看见列宁正在写字，即刻闯进门来：“哼，到底让我捉住了。你正在写字!”列宁镇定地拿起“墨水瓶”，放在嘴里大嚼起来。看守发蒙了，说道：“你吃墨水瓶?”列宁回答说：“你眼瞎了，这明明是面包。”看守仔细一看，的确是面包，只得默默地走了。
这里，我们至少可以说，列宁正是用一句话打败了一个敌人。
我国某集团公司领导人出访某国，同某国外财团谈判关于合资经营新型浮法玻璃厂的问题。对方以其技术设备先进的优势漫天要价，谈判一度陷入僵局。后来，该财团所在地的市商会邀请集团公司领导人发表演讲，他在讲话中若有所指地说：“中国是个文明古国，我们的祖先早在1000多年前就将四大发明的生产技术无条件地贡献给了人类，而他们的后代子孙从未埋怨他们不要专利是愚蠢的，相反，却盛赞祖先为推进世界科学的进步做出了杰出的贡献。现在，中国在与各国的经济合作中，并不要求各国无条件地让出专利权，只要价格合理，我们一个钱也不少给。”这场不卑不亢的精彩演讲，赢得了与会者的赞赏，更赢得了那个国外财团在谈判中的妥协与让步，致使双方的合作得以实现。
总而言之，有善于言辞的好口才就能使你出类拔萃。
■初次见面的寒暄技巧■
在社交活动中，由于两人初次见面，对彼此都不太了解，所以，初次见面的第一关就是介绍自己或者别人，而后就是互相问候一下，以示礼貌和关心，这样才能给别人留下美好的印象。
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