对商家来说：
第一，网上销售经营成本低、没有库存压力、经营规模不受场地限制。
第二，企业通过互联网了解消费者对市场信息的反馈，能及时调整经营战略，提高企业的经济效益和参与国际竞争的能力。
另外，对整个市场经济来说，这种新型的购物模式可在更大范围内、更多层面上实现资源的优化配置。
但是，网上购物也存在很大风险，主要有三种类型：一是骗，货款汇入指定账号后，网站不发货；二是霸，货物明显是以次充好，以假乱真，再与其交涉，往往置之不理；三是奸，货物出现质量问题后，网站不履行售后服务条款，不承担“三包”责任。之所以会出现这种情况是因为目前网上购物还处在初始阶段，相关的管理制度不健全，商家鱼龙混杂，只有把正规、成熟的商业管理机制和相关法律的实施细则引入网络，才能改变这种现象。广大网民在网上购物时要尽量选择名气大、声誉好的门户网站，对于一些没有经过工商部门认可的网站最好不要相信，谨防上当受骗。
由此可见，网上购物虽然突破了传统的购物模式的壁垒，对消费者、企业和市场都有着巨大的吸引力和影响力，是新时期经济达到“多赢”的理想模式。但是，网上购物毕竟与我们传统的“一手交钱一手交货”的交易方法不一样，存在着一些被骗的风险。
2005年9月4日晚上7时许，正上高二的张同学到他所居住地区的派出所报案称，自己在网上购买游戏装备被卖家骗了500元钱。张同学在报案的时候对公安机关介绍说他参加了一个网络游戏比赛，为了比赛的需要，张同学要购买很多游戏装备。随后，张同学在网上认识了专做该游戏装备生意的吴某。吴某热情诚恳的介绍使张同学完全相信了他。发现“鱼”上钩后，吴某立即给了张同学一个银行账号，让张同学往账号里面存入买游戏装备所需的500元钱，并承诺在张同学存入的钱到账后的一小时以内把游戏装备在网络上传给张同学。信以为真的张同学随后往吴某提供的银行账号上打进去了500元。谁知一天都过去了，张同学也没收到他花500元购买的游戏装备。张同学此时才意识到自己是上当受骗了。
网上购物被骗的案阑胜枚举。市民刘小姐热衷于网上购物，前些天，刘小姐偶然在一个不知名的购物网站上看到了一款自己心仪已久的银质项链，且该购物网站上标明的价格比市场价格的半价还低出很多，刘小姐一下子就芳心大动，于是立刻按照该网站上所给出的购物提示输入了自己的银行信用卡号，并且在该网站附加了密码。交易成功之后，该网站上出现了一行提示文字：您所购买的物品会在一周内收到。谁知，过去了快两个星期了刘小姐也没收到该项链。细心的刘小姐连忙去查银行卡的余额，不查不要紧一查吓一跳，刘小姐银行卡里现在仅剩几元钱的零头了，当刘小姐再次登录该购物网站的时候，网络表明该网页已无法显示。“幸运”的是，刘小姐那张银行卡上的钱不是太多，只有八百多元钱，但气愤难捺的刘小姐还是选择了到派出所报案。
网上购物作为一种新生事物，由于其节省时间和费用、操作方便，特别适合工作生活节奏快的都市人。有调查显示，网上购物人数大幅增长的同时，网上购物的投诉也在飞速增长，位居服务类投诉前列。
北京一所高校的赵同学看到网上一家公司低价销售进口笔记本电脑，先后将近万元钱打入对方账户，可几天过去了连电脑影子都没见到。无奈之下，他向公安部门报了案。
大学生小赵告诉笔者，他于2005年5月13日在一个网站上看见一家名为“上海世纪电子商贸有限公司”的企业销售的进口笔记本电脑非常便宜，比市面上能低好几千元，于是赵同学按照网上公布的固定电话进行咨询。一个自称姓唐的男工作人员说如果他想要那款笔记本的话，只要先将500元的确认款打入他指定的中国农业银行的一个账户，他会立即从上海给他发货。于是，赵同学当天便将500元打入了对方指定的账户，对方在确认500元到账后便告诉他15日早上到北京一手交钱一手交货。
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