第七章 工作就是祈祷(10)
在《制度与人才》中,曹云祥阐释的制度是:制度者即一种组织之解释,凡群众中有共同性之事,均有一种制度。组织得能保存,则事业可以无虑。由此可知,组织是一切事业之基础,欲事业之成就久远,必先有健全之组织,巩固之基础。而领袖人才除了天才,需要训练。利用制度来训练各种人才。所以制度之于人才犹之衣之于领,纲之于网,纲领既得,自然有条而不紊。有些管理者,尤其负主要责任者,“每见主要人物,昕夕繁忙,仍属无补于事而有顾此失彼之弊”,其最主要之原因不外以下数端:独裁包办、社会环境(如风俗人情,往往消磨时间与精神于无形之中,如多数之应酬,会客时之虚套,以及社会上种种之牵制)、缺乏人才、不善组织。
曹云祥的这些著作,带有一定的指导作用。据许康等学者的研究,曹云祥等人发挥的指导作用表现在:
还在中国工商管理协会成立之初,他们就清楚地知道要将科学管理理论与现实的管理工作结合起来。为此,协会曾派翟克恭和程守中二人到上海华生电器厂进行调查研究。该厂成立于1913年,由于经营得法,已经发展到几百人的规模,生产几种型号的电风扇,以及直流电机等,有的产品还能远销东南亚。老板叶友才是工商管理协会会员,对于科学管理是非常拥护的,因此而请专家进行指导。程守中原是复旦大学商学院教授,后来专任上海机制国货工厂联合会总干事。翟克恭更深入到该厂长达两年之久,详细了解和规划各项科学管理办法,将工作情况写成了万余字的总结。由于有些涉及该厂业务秘密,只在“月刊”创刊号发表了《实行科学管理的步骤与必具的条件》一文。取得这项宝贵经验的同时,协会以总干事曹云祥的名义发表了《本会设立服务部的缘起及办法》,告知各企业:该部将开展咨询服务业务。
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