第八章 张氏柔性管理（1）
每一位成功的企业家都必有独特的管理方式。张茵的“柔性管理”在事业的成功过程中可谓居功至伟。“柔性管理”是结合了女性气质的人性化管理，它提倡沟通与尊重，员工的积极性得以充分调动。
一、让员工累在身体上 不要累在思想上
古人曰：“聚人而成家，聚家而成国。”
对一家企业来讲，没有比员工对企业充满信心和爱更重要的事情。
张茵也深谙这个道理。
每当有媒体让张茵总结她的成功之道时，张茵总会说，公司能一直在各种竞争和考验中稳步前行，与他们的团队精神是分不开的。企业的成功，离不开每个员工的奉献。“特别是美国的中南控股，我来美国多年，但英语始终讲不好，没有大家的帮助，没有祖（籍）国的支持，企业就没有今天。”
也正因为此，张茵在事业蒸蒸日上的同时，一直非常重视人性化管理，善待员工。她的经营理念就是小家庭，大公司。她对员工亲切而随和，经常和大家同在一家餐馆吃饭，会悄悄帮员工买单。因此，公司的不少员工有时候会很亲热地称她为张大姐，而很少称呼她的职衔。
“家”一样的温馨感觉
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