作为中国纸业发展的中坚力量，张茵一直把诚信视为自己的生命。诚信是企业发展的黄金规则，也是市场经济的要求。只有企业家树立了诚信为本，操守为重的良好品德，才能将一个企业带入一个讲道德、守规则的发展轨道。
在中国做企业，不仅要懂经济，更要懂政治。只有将经济和政治都把握好了，才能真正实现企业与社会的双赢。目前来看，这个社会都在呼吁诚信经营，相关部门也将打击不诚信的经营行为列入了工作范畴。对于企业来说，诚信是一种资源，是企业经济发展的一种无形的推动力，对企业的长远发展具有巨大的作用。一个企业信用不好，就很难生存发展。
2008年的三鹿奶粉事件就是一个再明显不过的例证。
炒得沸沸扬扬的三鹿牌婴幼儿奶粉事件在2008年吸引了全中国人的眼球，也牵动了千千万万年轻父母的心，受三聚氰胺污染的奶粉已让数千个婴幼儿受害。问题奶粉事件不仅让三鹿集团走向穷途末路，更令中国奶粉行业面临了巨大的信用危机。
其实，三鹿的问题奶粉早在2008年3月份开始就隐约浮出水面，一些泌尿系统结石病的投诉没有让三鹿集团引起重视，没有社会责任感、无视消费者利益的三鹿集团，刻意隐瞒不向政府报告，并且在2008年8月，三鹿集团已经在其产品中检出三聚氰胺的情况下，该企业想的最多的还是危机公关，以把事件的负面影响降到最小为目标。在受害者医疗、赔偿及新产品召回方面着力却不多，更别提关照到偏远乡镇的受害婴儿如何获得有效医疗这样的细节问题。进入9月份，事件波及面继续扩大，各地卫生部门不约而同地将疑点集中于三鹿奶粉，而三鹿集团每次都把责任推给消费者不懂得“科学喂养”，并且不忘把质检挂在嘴边，厚颜无耻地狡辩自己的产品是合格产品。直到2008年9月11日，卫生部向世卫组织报告有关疫情，三鹿集团才被迫承认销售受三聚氰胺污染的毒奶粉，并且确认数量是700吨。三鹿集团是中国最大的奶粉生产企业和第四大液态奶生产企业，同时也被中国质检总局授予免检产品称号，作为一个国内大型知名企业，本应服务于社会，服务于人民，由于丧失了基本的职业道德，无视对公众的诚信，不但害了众多孩子，还害了自己，严重连累国产其他乳品行业。
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