1. 天堂状况
亨利与艾克卡的距离仍然很遥远,一直到艾克卡身为公司的总裁。
艾克卡的办公室就在他隔壁,他们时常见面,不过都是在会议室里。艾克卡愈了解他,就愈为公司及他自己的未来担忧。
玻璃屋就是王宫,亨利则是至高无上的君主,每当他来到玻璃屋时,就会传出“国王驾到”的消息,这时高级主管就会故意在大厅里走来走去,希望装作无意间碰到他,如果运气不错福特先生可能会注意到他并同他们打个招呼,有时他甚至会停下来跟他们谈话。
每当亨利走进会议厅时,全场气氛会顿时改变,他掌握了他们的生杀大权,他喜怒无常的性格常常使人来不及辩解就葬送了光明的前途。
他注重一些表面的东西,尤其重视外表,如果有人穿着和谈吐合他的口味,他就会产生好感。否则,这人在公司的日子就不会好过了。
艾克卡初任总裁时,亨利告诉他自己的管理哲学便是不要让为自己做事的人过得太舒服,不要让他们有太多意见或自作主张,要经常做些和他们愿望相反的事,使他们常常焦虑不安。作为全世界最有权力的人物之一的亨利为什么会这样没有安全感呢?或许是亨利一辈子用不着奋斗而可以毫不费力地继承庞大遗产的缘故。有钱的人永远不知道他是否能独立完成什么事,也没有人告诉他真话。福特公司的创办人亨利。福特的孙子亨利。福特二世,一辈子都在担心自己是不是会把事情搞糟,这就是他感觉到备受威胁的原因,也就是他为什么一直小心防范的原因。亨利年轻时生活在门第极端森严的环境中,出入都有警卫保护,所以有时候他很偏执,他讨厌任何写下来的东西。艾克卡和他共同管理公司的时间将近8 年,但在他的档案里几乎找不出任何亨利签署过的文件。
亨利常常自夸他不留下任何档案,也经常烧毁他的文件。甚至在他和艾克卡还是好朋友的时候,他也不愿留下任何代表他们友谊的具体东西,仿佛他预知自己有一天会转过来对付艾克卡,因而不愿留下任何他们曾经友好的证据,哪怕一片纸一个字。
2. 意见不合
在他们意见不合的最初几年中,艾克卡总是很小心地克制自己,每当他们有主要的意见相冲突时,艾克卡宁可不提,身为总裁的他没有时间与精力消耗在小事上。他必须规划公司的大计,比如说公司在5 年后将变成什么样子?哪些是他们必要注意的主要趋势。
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