如果你说难,就是难;你说这条路很远,就是很远;说辛苦,就是辛苦。
——许哲
多年前听到的一个故事一直让我记忆犹新:一个父亲有两个性格迥异的儿子,一个天性乐观,一个天性悲观。父亲试图改变他们的这种性格极端化的倾向,于是把乐观的儿子关到马棚里不许出来,而给悲观的儿子卖了许多玩具,让他一个人在屋子里玩儿。过了一段时间,父亲去观察结果。他先到马棚,看见乐观的儿子在兴奋地用铁锹挖着马粪堆,干得大汗淋漓。父亲很奇怪,问这个儿子有什么事让他这么高兴?乐观的儿子高兴地回答说,爸爸给我关到马棚里一定有道理,所以我想你一定是有礼物送给我,并把礼物埋在了马粪堆里。父亲又到了屋子里,看见悲观的儿子蹲在墙角哭泣,而那些玩具几乎原封未动。父亲很迷惑,问这个儿子为什么悲伤?悲观的儿子回答说,这么好的玩具我怕让我弄坏了,想玩儿又不敢玩儿,所以伤心。
美国宾州大学心理学教授马丁·沙里曼在研究乐观心态激励人心的重要性时发现,对保险公司业务员的业绩来说,一些乐观测试成绩高的业务员比悲观型的业务员第一年超出21%,第二年超出57%。在一次次的被客户拒绝后,悲观的人在心里告诉自己:“这一行我干不了,一张保单也别想卖出去”。而乐观的人则会告诫自己:“可能我的方法不对”、“不过碰到一个情绪不佳的客户”。
心理学家马斯洛曾讲过:心若改变,你的态度跟着改变;态度改变,你的习惯跟着改变;习惯改变,你的性格跟着改变;性格改变,你的人生跟着改变。
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