◆ 前所未有的大变局—大型经销连锁渠道的兴起
这几年大型经销连锁渠道的势头非常迅猛, 从一般消费品到家电、电脑等产业,都能感受到它们的压力。它已经开始改变国内渠道的生态,并对整个产业游戏规则造成极大的冲击。 国内企业一些传统的渠道优势会由于超大型连锁渠道的崛起而改变。例如,国美、大中等电器连锁店已经开始改变家电的分销态势,甚至跨越到电脑的分销。
这些大零售商庞大的分销能力及强大的品牌效应,已经把渠道的发言权和厂商的定价能力逐渐从厂商的手中拿走。很多拥有自有渠道的厂商,不是加重渠道的投资来和这些大型连锁店竞争,就是不得不“弃械投降”与大型渠道商合作,而这些合作往往造成和现有的小分销商之间的矛盾。
◆ 行销组合4p只剩下2p
大型连锁渠道是行销组合里4p中的一个p:place,其在行销过程中的重要功能可见一斑。加上绵密的销售网络和让消费者能“一站购齐”(one stop shopping)的便利,他们很快在分销市场上异军突起。
这些大零售商几乎都是以天天特价的方式在报纸大做广告来吸引消费者,有些大零售商很短视,完全把生产厂商当成“压榨”的对象,在价格上经常不经过生产厂商的同意就随便降价。有些大零售有时为了配合自己的节庆或店庆促销,甚至在事先没有得到厂商同意的情况下,就会以超低价格,在店里促销该厂家的产品,厂商虽然不情愿,却也没有法子:一来广告已经打出去,如果不落实,自己的商誉会受影响;第二,零售商可以通过拖延过去的欠款来压迫厂商同意促销活动。
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