你的公司使客户获得的实质利益是什么？
你的客户希望从你那里得到什么？
如果你是公司的老板，那么,你希望公司10年后发展到什么程度？
如果你是公司的雇员，那么,你是否认为
自己的工作会对公司的成功产生直接影响？
你喜欢你所在的公司吗？
你在公司得到的晋升与你的期望值是否相符？
如果你是一个企业家或自由职业者，那么，你的事业目前的发展状况是否与你的预期相符？如果不是，那么,问题出在哪里？
你的工作态度
与合同规定的工作时间相比，你的工作时间是长还是短？
你是否认为自己能够控制自己的工作，还是你感到自己常常充任“消防队员”的角色？
你是否一直在关注新的、更具效率的工作程序？
你对新观念的态度
你是否一直在关注新观念？
你是否在努力寻找能够将自己获知的新观念应用于本公司的途径？
你热衷于科技吗？
你的客户
你对客户的真正看法是什么？
你的客户与公司进行沟通的渠道是什么？
你的公司采取了什么措施赢得客户的信任？
你是否真正尊重销售部门的同事（即使你本人就是销售部门的一员）？
广义上说，你的公司目前正在采取什么措施拓展新的商业机会？
你的竞争对手
你是否由于竞争对手的所作所为而受到了压制？
你的竞争对手对你的公司造成了致命打击吗？
你采取了什么措施了解你的竞争对手？
你的公司直到什么时候才了解竞争对手的最新进展情况？你是否认为应该更早了解这些情况？
你的竞争对手认为你是他们的竞争对手吗？
你与竞争对手的关系是否友好？你是否曾经在社交场合与你的竞争对手有过交往？
批 评
你善于处理批评吗？
你是否曾经主动寻求过建设性的批评？
最后一个问题是……你为什么买这本书？
分析你的答案引 言你马上就会认识到，这并不是一项有标准答案的小测验。相反，设计这些题目的目的是发现你对某些重要事物的态度，这样，我们才能够提出一些有益的建议，指出在某些情况下，你如何才能考虑或多或少地改变自己的态度，这样才能从这本书中得到尽可能多的收获。
下面是我们对每个问题的评论，以及你应该从自己的答案中得到什么建议。
我们从来就没有认为自己永远是正确的。也许在某些情况下——事实上，这种情况是不可避免的——你不太同意我们的观点，甚至与我们的观点发生激烈的冲突。好吧！你有权坚持自己的观点。对任何一位优秀的商人而言，他们都应该不断修正自己的态度。如果我们认为自己永远正确，那么可以肯定，我们就会频繁地犯错误。
另一方面，我们的确希望你能认识到，那就是，最“错误”的态度（说到底，谁能说某种态度什么时候是“错误的”？）就是那些可能妨碍你的事业取得成功的态度。
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