做人要懂心理学 做事要讲博弈术

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第九章 形象博弈——换个形象,结果大不一样(3)(2/2)

    心理学家研究发现,人们第一印象的形成是非常短暂的,有人认为是见面的前40秒,有人甚至认为是前两秒,在一眨眼的工夫,人们就已经对你盖棺定论了。有时,就是这几秒钟会决定一个人的命运。因为在生活节奏紧张的现代化社会,很少有人会愿意花更多的时间去深入了解、旁观再证一个留给他不美好的第一印象的人。

    在心理学上,第一印象被称为“首因效应”。无论它是正确的还是错误的,大部分人都依赖于第一印象的信息,而这个第一印象的形成对于日后的决定起着非常大的作用。毫不夸张地说,第一印象就是效率,就是经济效益,它比第二次、第三次的印象和日后的了解更重要,第一印象的好与坏几乎可以决定人们是否能够继续交往。

    美国勃依斯公司的总裁海罗德说:“大部分人没有时间去了解你,所以他们对你的第一印象是非常重要的。如果你给人的第一印象好,你才有可能开始第二步;如果你留下一个不良的第一印象,很多情况下,人们会相信第一印象基本上准确无误的。对于寻求商机的人,一个糟糕的第一印象就意味着失去潜在的合作机会,这种案例数不胜数,而你必须花费更多的时间才能够抹去糟糕的第一印象。”

    第一印象最重要,因为它没有再来一次的机会,大部分人对此深信不疑。习惯迟到的人在首次会见要人或是等待开发的客户、公司总经理、子女的老师时,也会刻意准时;不修边幅的人在应聘工作或首次约会的重要场合,也一定会刻意整修仪容,这是再简单不过的道理。

    大多数人都会犯印象病,所以给人留下第一印象是你做事成功的重要步骤。通常人们对你的第一印象良好的话,后面一系列的事情就很容易办理;如果你没有给人留下良好的第一印象,那么想在第二次挽回是很难的。第一印象的好坏取决于你以后做事的顺利与否,所以,我们一定要注意给人良好的第一印象。



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