“坏”上司是所好学校

    part3 你会“说”，他才会“听”（2）

    其实李刚这样的错误可能是每个职场人都会犯的，很多职场人并不清楚到底该如何和上司讲话。开门见山的说，怕让“坏”上司不高兴；委婉一点，又怕“坏”上司不耐烦，真是“前怕狼后怕虎”，在和上司的交流中举步维艰。其实，职场人之所以会如此惧怕与“坏”上司交流，还是因为他们不懂得说话的艺术。

    我们每天都会说话，但是要想把话说得滴水不漏，可不是件简单的事情，在“坏”上司面前能够把“话”说好就更难了。简单来说，和“坏”上司讲话要本着这样的原则——急事，慢慢地说；大事，清楚地说；小事，幽默地说；没把握的事，谨慎地说；没发生的事，不要胡说；做不到的事，别乱说。这是一些在与“坏”上司讲话时需要注意的地方。

    要想做到以上几点，具体来说需要分三步走。

    第一步：和“坏”上司谈论工作时，多说赞同的语言。即使有不同的观点，也不要打断“坏”上司的讲话，而要等他们讲完了，最好是找个合适的地方，再向他们提出你的异议。

    第二步：先听后说，职场人切记，在说话之前你要把“坏”上司的意图搞明白。如果没有听懂“坏”上司话中的真实含义就贸然发言，很可能引火烧身。

    第三步：当确认上司的想法或做法有错误时，最好私底下找个合适的机会提出来，但还是要在肯定上司意见好的同时再将个人认为不妥之处婉转地说出来。