经过两次广告效果调查，可以肯定的一点是：互动电视“把鸡蛋放进几个篮子里”的媒体投放策略打破了“浪费50％的神话”。
终端改善：临门一脚的绝招
终端促销被誉为“临门一脚的营销利器”。即便对于电视这样的“购买卷入度”较高的大宗商品，终端改善也是影响顾客购买决策的关键性要素之一。毕竟，顾客与产品的“第一次亲密接触”是在终端商场，而不是电视、报纸上。为此，itv企划组围绕互动电视的上市推广在终端促销方面也做足了文章，制定了“终端5得”管理规定——
1.“看得见”
只要顾客一走近海信电视展台（或重点售场入口处），便能看到“互动电视，海信itv”的海报、横幅、专门展台、展板、易拉宝、台卡。尤其是itv发布会上周厚健、杨澜、段永基联合推荐“互动电视，海信itv”的新闻图片展板一定要在醒目位置摆放；样机播放的海信电视宣传片一律使用最新制作的itv宣传片。
2.“摸得着”
在有关“互动电视，海信itv”的资料架、展架、展台、样品机等消费者可以触摸得到的东西上，一律在显眼位恰到好处地做好pop宣传，“itv恐龙家族”跳跳牌一律贴在样机右上角。
3.“听得到”
顾客距离海信电视展台3米以内，促销员要主动向顾客问好：“您好，欢迎您来看一下海信最新产品——互动电视，海信itv”；在顾客走近itv展台时，促销员应热情大方地向顾客介绍itv各项功能、主要卖点。
4.“用得好”
促销员应根据情况主动邀请对itv感兴趣的顾客亲手操作海信互动电视，有条件的售场最好用宽带上网，其他地方可用电话线上网，其间要耐心讲解操作方法，帮助顾客全面了解新产品。
5.“带得走”
有关“互动电视，海信itv”的宣传单页、活动传单、自印小报、优惠券、手提袋、促销小礼物等顾客带得走的东西应作为自有媒体加强整合宣传，以实现“产品未到家，宣传先到家”。
本着“有调查才有发言权”的实战精神，itv企化组从互动电视上市当天起，就经常以“神秘顾客”的身份出入各大家电商场，暗中观察itv在终端的实际表现。企化组发现，海信促销员的专业知识、学习能力、促销技巧和敬业精神着实令人钦佩。
一周后，itv上市推广工作组检查部奔赴全国各地的市场专员回到总部后，讲述的都是在商场人山人海、拥挤不堪的情况下，促销员如何沉着应战、热心服务的故事。武汉一位促销小伙因为所在商场itv断货替顾客跑遍了全市所有的家电商场，经多方洽谈终于从另外一家经销商那里暂借一台送到顾客家中，紧接着在安装调试过程中发现顾客家里的电话线路有故障，又主动替老两口跑腿请人修理。一切安排妥当之后，小伙又帮助两位老人上网申请了电子邮箱，并且协助他们向远在海外工作的儿子发去了第一封e－mail……
这个故事在itv市场推广工作组很快传为美谈，有这样高素质的一线销售英雄作itv的品牌再保证人，itv的最终成功指日可待。
“出位”点评：
厂房再漂亮，消费者不会在购买产品之前先去参观工厂；技术再先进，也没有消费者会去深入探究；消费者购买决策的做出，最主要的还是凭着对品牌的感受。因此，对企业而言，最重要的不是你怎么样，而是消费者认为你怎么样。建立具有领导性的产品品牌形象，大手笔的赞助活动等符合目标顾客认同度的手段，有助于向上层人士暗示：我是世界上最好的。
pbi五步法则第五步：持续完善
如果不继续成长，
互动电视的初次亮相不仅与广大消费者混了个“脸儿熟”，而且还起到了相当的刺激、引导作用，在短时间内就吸引了成千上万的消费者走进商场，亲身体验“互动之乐”。接下来，产品全面推广阶段的新闻宣传、社会公关也应自然而然地从宏观概念转向微观感受。一场“润物细无声”的新闻渗透运动开始了。
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