比如，有的人在上司面前从不敢“妄言”，与同级别同事也不多说话，可是在下属面前讲话时，则落落大方，侃侃而谈。有的人则在一般人面前总是摆出一副能者的架势，可是一见到权威就显得十分驯服和 虔诚。
因此向上司坦诚地反映问题和提供建议，首先就需要选择好时机，向上司反映问题和提供建议的最好时机，是到上司的办公室，和他约时间，可以这样说：“我有一项建议需要与您讨论，可以和您约个时间吗？”记住，大清早刚到办公室，或午后令人疲惫的时候，都不适宜向上司反映问题和提供建议，当上司表现出不赞同或心不在焉的神情时，就不要再展开自己的话题了，否则不会有什么好效果。
其次和上司交谈沟通的时候，请温和地提出自己的问题或建议，切忌有情绪化的举止，更要提出具体可行的方案，批评永远比建议要容易得多，切忌只是批评和提出问题，还需要提出有什么改进的办法。上司需要的职员是值得支付薪水、表现可圈可点的人才，如果在反映问题和提供建议之后，又能够对上司说：“这问题虽然让我左右为难，但我会尽全力处理好这件事的。”这样说，不仅可以体现负责尽职，而且最主要的是一切尚在可控制范围之内。
再次对单位有批评和建议时，提出问题的人一定要有正确观念。很多人会说，希望“单位”如何如何，把自己远远地撇清，但单位是从管理阶层到基层职员共同组成的，如果单位不好，大家都有责任。如果提出批评的人是和单位荣辱与共，那么他的话绝对不会让人听了不舒服。当然，单位也有责任提供畅所欲言的环境，切忌让大家有秋后算账的恐惧。
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