思维决定一切: 企业战略、文化于人力资源

首页
字体:
上 章 目 录 下 页
要学会教竞争对手赚你的钱
    许多中国的民营企业家不具备系统的管理知识,他们大部分是在市场的竞争中获取管理经验。如果你去问他们什么是战略,什么是战略实施体系,相信他们中的很多人并不能给你满意的答复,因为他们并没有太多的间接知识积累。但如果你尝试去了解一下他们的管理思路,你会发现有很多精彩的见解。你去和一家杂货店的老板沟通,你会发现他的一些思路是战略管理中的关键考虑要点。他可能会说他的目标是在一两年内将这家杂货店办成该地区最好的店,或者一年赚多少钱,甚至有些老板会想到开分店(愿景和目标),这就是公司战略中“愿景和在那里竞争”的问题;为了赚更多的钱,他会考虑如何与竞争对手竞争,如送货上门(提供更好的服务),熟客采取优惠卡(会员店的雏型),同时他可能还会考虑到送一些传单或者将店面装饰一下以吸引顾客,这就是公司战略中“如何竞争”的问题。

    不过,当前中国大部分民营企业家确实还停留在感性战略的阶段。

    所谓感性战略,就是指没有经过理性科学市场的分析,基本上属于拍脑袋、定战略的情况。

    这种感性战略的优点在于企业的决策速度很快,它不需要经过较长时间的分析,对市场的变化反映灵敏,往往很容易抓住商机。缺点是它对企业家的个人素质要求很高,一旦决策错误,可能满盘皆输。企业在创业初期,这种感性战略是必不可少的,它有存在的基础。但有前瞻性眼光的企业家在企业的草创时期会很重视市场的调研及决策机制的完善,他会有意识地培养和建立一种可以通过体系来运作的战略管理流程,所以他会在灵活与原则的平衡中取得快速的发展。

    这个过程用柳传志的说法就是,制定战略就好像是在找路,当前面草地、泥潭和道路混成一片,无法区分时,就要反复细心观察,小心求证,然后小心翼翼地去踩、去试,当证实了脚下确实是坚实的黄土路时,则毫不犹豫,撒腿就跑。这个观察、踩试的过程就是市场调研,而撒腿就跑就是坚决地执行战略的过程。

    完善的公司战略管理是指从战略分析和制定、战略实施、战略监控与调整这三个主要阶段的动态管理过程。战略运行体系主要包括战略实施与战略监控与调整这两大部分,战略运行体系的核心是年度经营计划的制定与调整。

    经盛咨询战略管理模型

    经盛战略运行体系目录

    1 公司战略管理和年度经营计划

    2 年度经营计划实施运行体系

    2.1 制定年度经营计划

    2.1.1 年度经营计划的定义

    2.1.2 制定年度经营计划的基本步骤

    2.1.3 年度经营计划制定的原则

    2.2 公司年度经营计划程序

    2.2.1 目的

    2.2.2 主要流程

    2.3 年度经营计划的组织保障

    2.3.1 战略执行委员会的工作职能

    2.3.2 战略执行委员会的组成

    2.3.3 相关部门的责任

    2.4 年度经营计划的支撑体系

    2.4.1 执行报表包括的八大信息

    2.4.2 会议跟踪体系

    2.5 年度经营计划实施主要管理表格

    3 年度经营计划监控与调整

    3.1 年度经营计划的监控

    3.1.1 战略监控的目的

    3.1.2 战略监控的步骤

    3.2 战略调整

    3.2.1 战略调整的必要性

    3.2.2 战略调整的频度和原则

    3.2.3 战略调整的基本步骤

本章未完,请翻开下方下一章继续阅读
上 章 目 录 下 页