西门子还鼓励员工为公司提出合理建议与意见,为改善公司业务与管理而出谋划策。被采纳的建议将迅速在公司中实施与推广,而提出合理建议被公司采纳的员工将得到公司的奖励。
通过员工建议,西门子营造了非常活跃的气氛,每个员工都充分发挥自己的聪明才智,为公司业务的发展与组织的健全出谋划策。更重要的是,不论员工的建议是否被公司接受,这种沟通都为每一位员工提供了“说话、参与”的机会,大大增强了员工的主人翁意识,真正使每一名员工成为西门子“企业内部的企业家”。
西门子全球各地每年都会进行员工满意度调查,来了解全球员工的想法。通常,由一个12人组成的小组负责员工满意度调查的进行,从启动到操作实施,全部由小组负责。小组成员每年都要更新,实行6进6出原则,保证了调查结果的客观性。
通过各种有效的沟通渠道,信息与思想在西门子的机构内部迅速地流动,就像肌肉的筋脉一般为西门子的庞大机体带来了活力,使西门子这个产业巨头变得更加灵活而敏锐。
明智的领导者提倡的是全面交流。在全方位交流中,公司的各种情况,包括赢利情况、组织成员的结构、面临的困境及最新战略,都能被所有的员工第一时间掌握,这样,能建立互相信任的良好气氛,让所有员工更加真诚,使公司上下团结一致,保持高度的凝聚力和向心力。让员工随时了解企业的各种情况,客观公正对待他们的意见和建议,员工就会感到受重视,进而就会产生与企业荣辱与共的意愿,认真履行自己的职责,为公司承担更多责任,千方百计提高自己的能力,并为企业的发展出谋献策。在一个推崇全方位交流的企业中,每个人都明确知道别人对自己的期望,也知道自己该干什么和该怎么做。
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