随着时间的推移,韦尔奇发现,通用电气的经理们开始限定一个市场,让市场来满足数一数二的目标,从而确保自己的领导者地位。韦尔奇认识到这一点:“我一直倡导的数一数二的思想具有很大的制约性。人们可以将自己的市场界定得很小,以保证其数一数二。”
对于企业来说,为了“数一数二”而故意将市场定义得很狭小时,这个战略就已经流于形式,实现不了它的初衷了。
于是,韦尔奇对“数一数二”的战略思想做出了新的修正:各事业部将其总的市场份额限定在某一细分市场的10%范围内。
修正后的新战略不但扩大了市场份额,而且还产生了市场机会。例如,通用电气以前只为本公司的发动机提供配件与服务,而从1997年起,它开始为其他需要此类服务的企业提供服务和配件。通过这次变革,“数一数二”思想使通用电气在夺取关键市场时显得更具进取性。而且,思维放大之后,新开拓的业务还为通用电气带来了更加可观的利润。
同时,韦尔奇大刀阔斧地改革了内部管理体制。这一次管理上的创新将原来的8个层次减到4个层次,甚至3个,并撤换了部分高层管理人员。在短短几年间,砍掉了25%的业务,削减了10多万份工作,将350个经营单位裁减合并成13个主要的部门。
“瘦身”后的通用电气轻松地向前发展着,经过努力,通用电气的各项财务数字实质性地不断攀升,这些数字公正地显示着创新的威力。
“总是要想到变革是有好处的,不要彻夜不眠地担心变革会破坏秩序。变革总是好的,它每时每刻都会带来机会而不是危机。充分利用变革,领导变革,这样你的企业组织才不会因为变革而瘫痪!许多企业视变革为猛虎,怕得要命,我们要使变革充满活力、令人振奋。把握变革,适应变革,我认为这是我们公司的最强项。”韦尔奇告诫那些渴望变革却尚在犹豫或是根本还未有创新意识的经理人。
利润是企业生存的命脉,而创新则是持续获取利润的惟一有效途径。经理人在寻求企业经营方式时,切不可忽略创新和利润这两个最根本的要素,否则只能陷企业于危局。毫无疑问,通用电气的成功原因是多方面的,但韦尔奇却愿意将其归结于创新上:“正是对变革的热爱和渴望抓住变革的念头,才使通用电气像今天这样重要,有活力,与众不同。”
转变思维,获取高额利润
企业要想实现自己的终极目标——赚取利润,就必须了解以下几点:
(1)学习的速度,就是赚钱的速度
没有任何人能否认学习的作用,学习对企业同样重要。无数个鲜活的事例证明,善于创新、善于吸取新技术新信息的企业,都深刻地改变着经济的格局,引领着时代的潮流,当然也是最会赚钱的。
爱迪生的无数发明,奠定了通用电气的百年基业;
松下幸之助的经营之道,不仅为松下电气器创造了巨额利润,也为日本企业提升了商业哲学的根基。
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