托尼清了一下喉咙,简短地说道:“bnt。”他事后才意识到,音量比他预期的高得多。托尼马上停了下来,可是他意识到的已经太晚了——他在没有充分的准备下就引入了一个新话题。这真是个致命的错误。通常情况下,他的智慧都会救他于危难之中;但这一刻,它们却彻底背叛了他。他的头脑一片混沌,完全懵了。
“什么?”尼尔提醒他说,“bnt和这个有什么关系?”
bnt是一个巨大的机构,富可敌国,总部设在瑞士,是公司目前最大的客户。bnt每周要求把货物送到它们在西欧的七个收货点(日内瓦、波恩、巴黎、卢森堡、布鲁塞尔、汉堡和柏林),占据了公司百分之二十的发货量和近四分之一的年度销售额。bnt是一个好客户,哦,不,应该说是最好的客户。想到这里,尼尔有一种世界末日来临的感觉,他的表情也流露出了这点。尼尔轻轻地摇动双手,好像是地面领航员引导着巨型飞机准确着陆——他在诱导着托尼继续说下去。
“继续啊,托尼。没关系,让我们搞清楚,bnt怎么了?”
“他们对我们不很满意。”
“不很满意?”
“我们最近犯了挺多的错误。”
“然后呢?”
“他们对我们很不满意。”
尼尔盯着他,直接问道:“我们失去bnt了?”
托尼点点头说:“戈麦兹给我发了电传。他把账户注销了。”
会议室内一片沉寂。这一天开始得糟糕透顶,原本没法更糟糕了。然而情况继续恶化,又出现了这样的大问题。
尼尔低垂着头,一种平和安宁、来自灵魂深处的冷静征服了他的心。他想,死亡大概就是这样子吧,看来路已经走到尽头了。
他任由思绪信马由缰,也不知道这种情形持续了多久——是几秒钟还是几分钟,他也搞不明白,其实时间没有太大意义。当他恢复过来,重新抬起头的时候,他甚至有些高兴,因为问题已经明朗,他知道自己不得不采取行动了。
“戈麦兹并不是老板。”
“从我们关心的一点来看,他算是老板。你知道,戈麦兹是bnt集团的采购董事。”
“我当然知道戈麦兹,所以才说他不是老板。派特·冯·欧斯特才是老板。我对他十分敬重,他有才能,心肠也好。我要和他谈谈。”
即便尼尔这么说,托尼的沮丧之情并没有缓解,因为他对形势有自己的判断,知道商业运行中可不管心肠好不好。
“那份电传你带来了吗?”
托尼于是把电传递给彼得,然后再传给尼尔。彼得早就知道它的内容了。
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